中國人保緊急啟動(dòng)抗震救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
人保慈善基金會(huì)向四川災(zāi)區(qū)捐款1000萬元
5月12日下午，四川省汶川縣發(fā)生7.8級(jí)強(qiáng)烈地震后，中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司黨委、總裁室高度重視，正在外地開會(huì)的人保集團(tuán)總裁、人保財(cái)險(xiǎn)董事長吳焰第一時(shí)間作出緊急部署，迅速啟動(dòng)大災(zāi)處理應(yīng)急預(yù)案，成立中國人?？拐鹁葹?zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由吳焰擔(dān)任組長。人保黨委要求，中國人保全系統(tǒng)要緊急行動(dòng)起來，以對(duì)人民、對(duì)社會(huì)、對(duì)國家高度負(fù)責(zé)的精神，全力投入到抗震搶險(xiǎn)救災(zāi)工作中。
災(zāi)情發(fā)生后，集團(tuán)公司立即向系統(tǒng)內(nèi)各子公司下發(fā)了《關(guān)于采取措施應(yīng)對(duì)地震災(zāi)情的緊急通知》，要求各子公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速行動(dòng)，及時(shí)了解災(zāi)情，建立24小時(shí)值班制度，確保信息渠道暢通，迅速調(diào)集力量，全力投入抗災(zāi)理賠工作。人保財(cái)險(xiǎn)、人保健康、人保壽險(xiǎn)總部已與四川分公司及震感較強(qiáng)地區(qū)的分公司取得聯(lián)系，當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)正在協(xié)同收集、了解承保的人身保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)損失情況，并將按照“特事特辦”的原則，全力做好理賠工作。目前，中國人?？拐鹁葹?zāi)工作正在緊張有序進(jìn)行。
據(jù)悉，吳焰總裁已率工作組于5月13日上午緊急趕赴災(zāi)區(qū)，深入一線、靠前指揮抗震救災(zāi)理賠工作。
中國人保集團(tuán)設(shè)立的人保慈善基金會(huì)已經(jīng)啟動(dòng),決定向四川災(zāi)區(qū)捐款1000萬元，為災(zāi)區(qū)政府抗震救災(zāi)工作和盡快恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活秩序提供資金援助。這是中國人保繼今年年初南方冰雪災(zāi)害捐款2000萬元后的又一次重要捐款行動(dòng)。
陽光保險(xiǎn)快速反應(yīng)部署抗震救災(zāi)工作
專門設(shè)立理賠預(yù)付款500萬
地震發(fā)生后，陽光保險(xiǎn)集團(tuán)立即召開緊急會(huì)議，部署理賠救災(zāi)工作。陽光保險(xiǎn)成立了由集團(tuán)董事長兼總裁張維功為組長，產(chǎn)、壽險(xiǎn)總公司領(lǐng)導(dǎo)為成員的理賠救災(zāi)指揮小組，產(chǎn)、壽險(xiǎn)各受災(zāi)較嚴(yán)重的四川、重慶等分公司（籌備組）也成立了相應(yīng)的救災(zāi)應(yīng)急小組。
陽光保險(xiǎn)集團(tuán)主要采取以下七項(xiàng)措施進(jìn)行理賠救災(zāi)工作：一、對(duì)已確認(rèn)發(fā)生災(zāi)害的地區(qū)，由分公司負(fù)責(zé)，立即深入重點(diǎn)客戶開展慰問和服務(wù)；二、陽光保險(xiǎn)95510全國電話中心，立即啟動(dòng)災(zāi)害備份中心將災(zāi)害地區(qū)服務(wù)電話接入總部電話中心，由其直接進(jìn)行應(yīng)急處理；三、為確保及時(shí)做好災(zāi)后理賠服務(wù)工作，陽光保險(xiǎn)集團(tuán)設(shè)立理賠預(yù)付款500萬元，專項(xiàng)用于災(zāi)后預(yù)付賠款；四、受災(zāi)地區(qū)緊急啟動(dòng)車險(xiǎn)簡(jiǎn)易賠案處理程序和意外險(xiǎn)簡(jiǎn)易賠案處理程序；五、實(shí)行辦公室、業(yè)務(wù)部門兩條專線24小時(shí)值班；六、要求受災(zāi)嚴(yán)重的四川、重慶等分公司，一切行動(dòng)服從當(dāng)?shù)卣?、監(jiān)管部門指揮，全力以赴做好救災(zāi)和客戶服務(wù)工作，體現(xiàn)公司的社會(huì)責(zé)任和保險(xiǎn)的社會(huì)管理功能；七、系統(tǒng)內(nèi)理賠人員保持通訊暢通，隨時(shí)聽候調(diào)遣。
據(jù)悉，陽光保險(xiǎn)集團(tuán)理賠救災(zāi)指揮小組已于當(dāng)日立即派員趕赴災(zāi)區(qū)四川指導(dǎo)客戶服務(wù)和救災(zāi)工作。
陽光保險(xiǎn)集團(tuán)同時(shí)要求各機(jī)構(gòu)認(rèn)真做好受災(zāi)地區(qū)保戶及員工的慰問救濟(jì)工作，及時(shí)為受災(zāi)保戶、員工送去溫暖，體現(xiàn)陽光關(guān)愛
