1月30日，交通部發(fā)出緊急通知，要求各地充分利用道路恢復(fù)暢通的時機，及時組織發(fā)送客運班車，做到路通車通，快速疏散旅客，全力避免出現(xiàn)旅客滯留情況。
一是全力做好惡劣天氣下的道路運輸組織工作。要加強部門之間、省際間的信息溝通。要充分利用道路恢復(fù)暢通的時機，及時組織發(fā)送客運班車，做到路通車通，快速疏散旅客。要為在惡劣天氣發(fā)班的客車配備防滑鏈等設(shè)備，必要時由交通（或交警）執(zhí)法車輛帶隊，客車編隊行駛，保證客車安全運行。在道路未恢復(fù)暢通之前，要組織制定繞行路線，引導(dǎo)客運車輛繞線行駛，運政機構(gòu)不得因此進行處罰。因道路封閉或不具備開行班車條件的，要暫停發(fā)售該線路客票、停發(fā)客運班車，對已購車票的旅客要免費辦理退票和改簽手續(xù)。要保障煤炭、鮮活農(nóng)產(chǎn)品等重點物資運輸。
二是全力以赴應(yīng)對可能到來的客流高峰。一旦天氣好轉(zhuǎn)，道路恢復(fù)暢通，有可能出現(xiàn)客流激增的情況，各級交通部門對此要有充分準備，準備充足運力，全力避免出現(xiàn)旅客滯留情況。
三是研究制定并認真落實優(yōu)惠政策。各地交通主管部門應(yīng)進一步研究制定并檢查落實對道路運輸經(jīng)營者的優(yōu)惠政策，利用經(jīng)濟手段調(diào)動客運經(jīng)營者參加春運的積極性。優(yōu)惠政策要及時向社會公布，且對省內(nèi)外車輛一視同仁。
四是嚴格春運信息報送制度。對發(fā)生大量客運班車停運、大規(guī)模旅客在客運站滯留、重要物資運輸積壓等重大情況，不及時報送的，交通部將予以通報批評。
