2008年伊始,青海省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)有了新的工作理念——改善民生。
各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院將開(kāi)展“醫(yī)院十項(xiàng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)”活動(dòng),以此促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),提高醫(yī)療服務(wù)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù);加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入許可的審核和執(zhí)業(yè)后監(jiān)督;重視醫(yī)院文化建設(shè),提高軟實(shí)力和綜合服務(wù)能力,從而提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力;按期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)檢查,重點(diǎn)查找基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量中的薄弱環(huán)節(jié),促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量改進(jìn);繼續(xù)組織城市醫(yī)院對(duì)口幫扶國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣醫(yī)院工作,提高基層衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平;加強(qiáng)血液管理,確保臨床用血安全;加強(qiáng)護(hù)士準(zhǔn)入管理,穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍,保證臨床基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,不斷提高護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高服務(wù)質(zhì)量,將構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為重中之重。