全國(guó)假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議6日發(fā)出通知,要求各地從提高思想認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)信息服務(wù)、突出做好旅游安全工作、大力提升公民旅游文明素質(zhì)等方面入手,做好2006年“十一”黃金周準(zhǔn)備工作。
針對(duì)“十一”黃金周期間交通運(yùn)輸和重點(diǎn)城市、熱點(diǎn)景區(qū)供求矛盾日益突出的特點(diǎn),通知要求各地要及早制訂工作方案,采取有效措施,加大信息服務(wù)力度,積極引導(dǎo)消費(fèi)。一是要及時(shí)開(kāi)展旅游預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作。二是要充分發(fā)揮媒體宣傳引導(dǎo)作用。三是要注重新產(chǎn)品、新線路的開(kāi)發(fā)和宣傳。四是要?jiǎng)?chuàng)新信息服務(wù)手段。五是各地方和旅游接待單位都要開(kāi)設(shè)旅游咨詢(xún)電話,及時(shí)提供信息咨詢(xún)服務(wù)。要針對(duì)青藏旅游、探險(xiǎn)游、自駕游趨熱等新特點(diǎn),做好專(zhuān)項(xiàng)信息服務(wù),避免游客盲目出游。
通知強(qiáng)調(diào),要切實(shí)做好“十一”黃金周旅游的安全工作。要組織公安、交通、旅游、氣象等部門(mén),突出抓好客流車(chē)流集中地區(qū)和時(shí)段、事故多發(fā)路段和遭遇惡劣天氣的交通組織和疏導(dǎo),堅(jiān)決糾正超速、超員和違章駕駛等交通違法違規(guī)行為;要加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)旅游接待單位和設(shè)施設(shè)備的安全檢查與管理。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)休閑娛樂(lè)、度假場(chǎng)所、熱點(diǎn)旅游景區(qū)、游覽游樂(lè)設(shè)施、重大活動(dòng)場(chǎng)所、人員密集區(qū)域的安全監(jiān)管,及時(shí)排除安全隱患;加強(qiáng)對(duì)自駕游、自助游、探險(xiǎn)游的安全引導(dǎo);針對(duì)“十一”出境旅游較為集中和出國(guó)(境)旅游目的地不斷增多的特點(diǎn),旅行社要落實(shí)出境旅游安全保障和應(yīng)急處置措施,加強(qiáng)宣傳教育,提高游客的自我安全保護(hù)和防范意識(shí)。
通知說(shuō),“十一”黃金周,是一次大力倡導(dǎo)文明旅游,提升公民旅游文明素質(zhì)的有利時(shí)機(jī)。要按照“提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃”的總體要求,全面開(kāi)展提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)的各項(xiàng)活動(dòng)。要把開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與提升公民旅游文明素質(zhì)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)要重點(diǎn)對(duì)旅行社、旅游景區(qū)、旅游餐飲點(diǎn)、旅游購(gòu)物點(diǎn)、旅游客運(yùn)市場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)合檢查,查處各種違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,做好旅游投訴的受理和跟蹤反饋,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益,創(chuàng)造一個(gè)良好的假日市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。