近日，信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局根據(jù)一季度電信用戶申訴受理情況，向存在服務(wù)質(zhì)量問題、用戶申告強烈的26家信息服務(wù)提供商，發(fā)出書面服務(wù)質(zhì)量問題限期整改通知書；同時責成相關(guān)通信管理局組織4家地方性信息服務(wù)提供商整改，以全面貫徹落實《電信服務(wù)規(guī)范》、《關(guān)于規(guī)范短信息服務(wù)有關(guān)問題通知》及《關(guān)于治理當前電信服務(wù)熱點問題的指導意見》，為用戶提供健康滿意的電信消費環(huán)境。
集中治理信息服務(wù)市場已成為規(guī)范電信市場的重點內(nèi)容之一，也是陽光綠色網(wǎng)絡(luò)工程和整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的重要任務(wù)。今年，信息產(chǎn)業(yè)部將在三個方面集中治理信息服務(wù)市場：一是開展對利用手機短信息進行違法犯罪行為的專項治理。將適時頒布《通信短信息服務(wù)管理辦法》，在總結(jié)去年治理違法短信工作階段性成果的基礎(chǔ)上，聯(lián)合有關(guān)部門啟動打擊非法制造和銷售短信群發(fā)裝置的專項行動。同時，針對社會影響最壞、廣大用戶反映最強烈的短信息類型，開展教育警示和遏制打擊相結(jié)合的綜合治理工作。二是加強移動信息服務(wù)治理工作。將以規(guī)范和治理不良移動信息為切入點，監(jiān)督、指導相關(guān)基礎(chǔ)電信運營企業(yè)加強移動通信網(wǎng)絡(luò)接入和傳輸管理，要求移動信息服務(wù)經(jīng)營者落實企業(yè)信息安全管理責任制，強化產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的信息安全責任意識，組織開展行業(yè)自律，建立健全移動不良信息治理機制，有效凈化移動通信網(wǎng)上的違法和不良信息內(nèi)容。三是部署開展電話用戶實名登記工作。將以“構(gòu)建個人信用體系，服務(wù)誠信社會”為目標，適時施行電話用戶實名登記制度，督促電信運營企業(yè)采取有效措施，對未登記或登記信息不全面、不真實的電話用戶開展實名補登記工作，為追查短信欺詐，遏制色情、垃圾廣告，散布謠言等各種不良和違法短信息傳播和蔓延，做好基礎(chǔ)工作。
信息產(chǎn)業(yè)部還將啟動互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)市場專項治理工作。將抓住互聯(lián)網(wǎng)接入和傳輸環(huán)節(jié)，嚴格落實誰經(jīng)營誰負責原則，加強對互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商的行業(yè)管理，于6月～10月在全國范圍組織開展以主機托管、虛擬主機為重點的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)市場專項治理，加強網(wǎng)站備案管理，提高網(wǎng)站備案率、準確率，從源頭上加強管理。
