提起上訪，有人總會把它與滋擾、鬧事聯(lián)系在一起。其實，如果能夠認(rèn)真深入地去觀察思考，就不難發(fā)現(xiàn)，群眾上訪作為一種社會現(xiàn)象，有其一定的社會背景和客觀原因。
在上訪者中，他們大都處在社會的最底層，當(dāng)其合法權(quán)益受到侵害時，出于對黨和政府的高度信任，必定會先找當(dāng)?shù)氐恼块T去討個說法。如果我們的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門能夠體察民情，給予公正的處理，他們就不會舍近求遠到縣里、省里乃至中央去上訪。根本問題就在于我們一些政府部門的公仆意識太差，對普通群眾提出的問題相互推諉，久拖不決，有些官員本身就是侵害公民權(quán)益的制造者、參與者。農(nóng)民遭受傷害后，遍求無門，踏上越級上訪的漫漫旅程。倘若一些領(lǐng)導(dǎo)非要對此一味地去橫加阻攔、壓制，即使是剎住了群眾上訪的車輪，但因為問題沒有得到解決，不安定的因素依然存在。長此以往，社會大局的穩(wěn)定和農(nóng)村的安定團結(jié)就無法談起。
防民之口，難于防川。攔截、壓制，只會嚴(yán)重?fù)p害黨和政府的形象，破壞黨群、干群關(guān)系。正確的應(yīng)對之策，應(yīng)是以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立為人民辦實事、辦好事的強烈責(zé)任感，時刻把群眾的冷暖掛在心上，要理解群眾，善待群眾，誠心誠意、想方設(shè)法地去幫助群眾解決問題。筆者認(rèn)為，只要我們的基層領(lǐng)導(dǎo)干部能夠做到這一點，群眾自然也就沒有再去上訪的必要了。（黃煥章 胡長民）
