甘肅省政府政務(wù)大廳試運(yùn)行一年來(lái)，堅(jiān)持“便民、利民、為民”和“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的原則，為廣大群眾提供了比較便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，初步形成了一個(gè)窗口對(duì)外、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)的行政服務(wù)新機(jī)制。
政務(wù)大廳建設(shè)之初，按照“與社會(huì)和公眾關(guān)聯(lián)度大、辦事頻率高的審批項(xiàng)目必進(jìn)，凡能在窗口即時(shí)辦結(jié)的行政許可、審批、服務(wù)事項(xiàng)必進(jìn)”的原則，首批確定省國(guó)土資源廳、省建設(shè)廳等14個(gè)部門(mén)、166項(xiàng)行政許可事項(xiàng)進(jìn)廳受理。此后，省林業(yè)廳、省農(nóng)牧廳、省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局等單位又先后篩選出63項(xiàng)行政許可事項(xiàng)進(jìn)廳受理，使政務(wù)大廳入駐項(xiàng)目上升到260項(xiàng)，服務(wù)領(lǐng)域逐步拓寬。對(duì)納入大廳受理的所有審批項(xiàng)目，實(shí)行法律依據(jù)、辦事程序、申請(qǐng)條件、申報(bào)材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)間、辦事項(xiàng)目“七公開(kāi)”，使行政審批由“封閉操作”向“陽(yáng)光受理”轉(zhuǎn)變。
政務(wù)大廳重塑業(yè)務(wù)流程，制定了統(tǒng)一受理、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等制度，從審批事項(xiàng)的窗口受理、后臺(tái)辦理到審批結(jié)果的發(fā)放，形成了一條龍服務(wù)，使許可服務(wù)由“分散受理”向“集中辦理”轉(zhuǎn)變。去年，政務(wù)大廳審批事項(xiàng)限時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%，特別是省林業(yè)廳窗口、省交通廳窗口確定的即辦件能夠?qū)崿F(xiàn)在大廳當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。
創(chuàng)建行政服務(wù)中心是改革開(kāi)放的新生事物。省政府向社會(huì)公告保留的行政許可項(xiàng)目、受委托實(shí)施行政許可項(xiàng)目、備案制管理項(xiàng)目和保留的非行政許可(審批)項(xiàng)目及其他行政服務(wù)項(xiàng)目，原則上都要進(jìn)入政務(wù)大廳集中受(辦)理。最近，省政府已研究確定政務(wù)大廳再入駐10多個(gè)單位，使進(jìn)入大廳的許可(審批)事項(xiàng)達(dá)到50%以上，力爭(zhēng)在2008年70%的審批事項(xiàng)在大廳辦理。
11日下午，省政府召開(kāi)政務(wù)大廳建設(shè)總結(jié)動(dòng)員會(huì)，回顧總結(jié)了政務(wù)大廳試運(yùn)行一年來(lái)的情況，座談交流大廳窗口單位的工作經(jīng)驗(yàn)，研究安排今后的工作。
省政府秘書(shū)長(zhǎng)姜信治出席會(huì)議并講話(huà)。 (記者 左玉麗 實(shí)習(xí)生 熊建磊)
