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新華社北京６月１３日電 國(guó)家信訪局印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走訪的辦法》自今年５月１日正式實(shí)施以來(lái)，進(jìn)展順利。５月份，中央、省、市、縣四級(jí)信訪工作機(jī)構(gòu)登記接待來(lái)訪群眾人次同比下降９．６％。 這是記者從１３日在京舉行的全國(guó)依法逐級(jí)走訪工作電視電話會(huì)議上獲悉的，其中，中央和國(guó)家機(jī)關(guān)登記接待人次同比下降５６．４％，省級(jí)登記接待人次同比下降１０．３％，市、縣兩級(jí)登記接待人次同比下降４．４％和４．２％，群眾走訪下行的態(tài)勢(shì)比較明顯。 國(guó)務(wù)院副秘書(shū)長(zhǎng)、國(guó)家信訪局局長(zhǎng)舒曉琴在會(huì)上說(shuō)，信訪工作實(shí)踐證明，解決信訪問(wèn)題的關(guān)鍵在于落實(shí)責(zé)任。推行依法逐級(jí)走訪，就是要進(jìn)一步壓實(shí)有權(quán)處理部門(mén)的責(zé)任，促進(jìn)來(lái)訪事項(xiàng)得到及時(shí)就地解決；就是要進(jìn)一步提高信訪工作效能，為有權(quán)處理機(jī)關(guān)和來(lái)訪群眾指明一條步驟清晰、要求明確的路徑，切實(shí)減少群眾的信訪成本和奔波勞累之苦。 舒曉琴?gòu)?qiáng)調(diào)，推行依法逐級(jí)走訪是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要進(jìn)一步加強(qiáng)各方面協(xié)同配合。要盡快制定出臺(tái)本地本部門(mén)的《實(shí)施細(xì)則》，明確引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)走訪的工作流程、注意事項(xiàng)和答復(fù)口徑；要加快推進(jìn)網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)建設(shè)，為推進(jìn)改革、提高效率、規(guī)范流程提供可靠的信息系統(tǒng)支撐；要明確“兜底”責(zé)任，確保問(wèn)題解決好；要“信訪電投”多渠道聯(lián)合，讓群眾切身感受到維護(hù)權(quán)益的途徑暢通多樣；要堅(jiān)決防止形成“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的錯(cuò)誤導(dǎo)向。 |