新華社北京11月14日電(記者 張曉松)國(guó)家工商行政管理總局局長(zhǎng)張茅14日要求各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織,認(rèn)真行使新修訂的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法賦予的公益性職能,深入研究公益訴訟等問題,扎實(shí)有效開展社會(huì)監(jiān)督活動(dòng)。
張茅是在14日召開的全國(guó)工商系統(tǒng)貫徹實(shí)施新消法電視電話會(huì)議上提出上述要求的。
將于明年3月15日正式施行的新消法進(jìn)一步明確了消費(fèi)者協(xié)會(huì)的性質(zhì),規(guī)定消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織,各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)給予必要的經(jīng)費(fèi)支持;明確了消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行的是公益性職能,增加和修改了消費(fèi)者協(xié)會(huì)引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等職能,增加了消費(fèi)者協(xié)會(huì)提起公益訴訟的職能。
張茅指出,這些新規(guī)定充分體現(xiàn)了新形勢(shì)下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用的新特征。
他在要求各級(jí)消協(xié)組織完善相關(guān)制度,認(rèn)真行使法定職能,有效開展監(jiān)督活動(dòng)的同時(shí),也要求各級(jí)工商部門要加強(qiáng)與消費(fèi)者協(xié)會(huì)的通力合作,共同研究解決突出問題,破解消費(fèi)維權(quán)工作難題,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和社會(huì)協(xié)同監(jiān)管。
現(xiàn)行消法是1993年頒布實(shí)施的。20年來,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴1000多萬件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失100多億元,有力維護(hù)了廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,成為我國(guó)消費(fèi)維權(quán)的一支重要社會(huì)力量。