新華社北京７月２日電（新華社記者翟永冠、吳振東）承載著希望和期待，國家信訪局門戶網(wǎng)站網(wǎng)上投訴７月１日起全面放開受理。人們?yōu)椤白悴怀鰬舯磉_(dá)利益訴求，查看辦理進(jìn)程”欣慰，更期望作為一項(xiàng)信訪工作面向時(shí)代的創(chuàng)新舉措，網(wǎng)上信訪能真正實(shí)現(xiàn)群眾訴求的暢流，以實(shí)實(shí)在在的效果贏得群眾的信任。
讓人民群眾有地方說話，這是信訪制度設(shè)計(jì)的初衷。開門接訪、“馬上就辦”、公布信訪熱線、開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)投訴專區(qū)……多年來，圍繞信訪制度的創(chuàng)新從未停止。
信訪，是化解社會(huì)矛盾，拓寬民眾訴求表達(dá)平臺(tái)，維護(hù)公平正義的重要通道。網(wǎng)上投訴的全面放開受理，無疑為目前一些地方利益訴求表達(dá)難的困境開辟了新的途徑。
作為一項(xiàng)新的制度設(shè)計(jì)，人們真心期望網(wǎng)上信訪可以事半功倍，暢通權(quán)利救濟(jì)渠道，密切黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系。
網(wǎng)上信訪正在路上，人們的期待和制度的效果也在路上。
