6月15日,中國鐵路貨運改革正式啟動。這是中國鐵路總公司成立后推出的首項改革,旨在實現(xiàn)鐵路運輸組織由內(nèi)部生產(chǎn)型向市場導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變,并以此為突破口,推動鐵路運輸整體改革,加快建立符合市場經(jīng)濟(jì)要求的鐵路運輸管理體制和運行機(jī)制,提高鐵路運輸質(zhì)量和效益。
據(jù)介紹,這次鐵路貨運組織改革,是對以往貨運組織工作的全面改造,內(nèi)容主要包括四大方面:
一是改革貨運受理方式。通過簡化手續(xù)、拓寬渠道、敞開收貨,為廣大客戶提供最直接、最簡便、最快捷的服務(wù)。所謂簡化手續(xù),就是取消貨運計劃申報、請求車、承認(rèn)車等繁雜手續(xù),客戶只要提出運輸需求,鐵路客服人員就會直接幫助客戶辦理完成貨運手續(xù),客戶無需再聯(lián)系其他部門和人員。拓寬渠道是指客戶可以選擇電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式聯(lián)系發(fā)貨。敞開收貨是指鐵路對煤炭、石油等大宗穩(wěn)定貨物,通過協(xié)議運輸方式給予運力保障;對工業(yè)機(jī)械、電子電器、日用百貨等其他貨物,客戶隨時提出需求,鐵路隨時受理,做到隨到隨辦。
二是改革運輸組織方式。根據(jù)客戶的運輸需求編制運輸計劃,及時安排裝運,提高運輸效率。
三是清理規(guī)范貨運收費。對所有收費實行“一口報價、一張貨票核收”,做到所有收費嚴(yán)格執(zhí)行國家的運價政策,堅持依法合規(guī)、公開透明收費,靠鐵路的運價優(yōu)勢贏得市場。
四是大力發(fā)展鐵路“門到門”全程物流服務(wù)。構(gòu)建“門到門”接取送達(dá)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)“門到門”全程“一口價”收費,推動鐵路貨運加快向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變。(記者 陸婭楠)