新華社北京４月２７日電（記者樊曦）為期４天的“五一”小長假鐵路旅客運輸將于４月２８日正式啟動。今年“五一”小長假期間，全國鐵路發(fā)送旅客將達３１１０萬人次，同比增加２４２萬人次，日均發(fā)送７７８萬人次，增長８．５％。鐵路部門根據(jù)客流特點，充分挖掘運力，努力滿足旅客假日出行需求。
近年來，隨著人民群眾生活水平日益提高，旅游市場規(guī)模不斷擴大，加之鐵路新線投產(chǎn)數(shù)量增多，全國鐵路假日客流增幅較為明顯，單日旅客發(fā)送量屢創(chuàng)新高。據(jù)鐵路部門預(yù)計，今年４月２９日為客流最高峰，預(yù)計發(fā)送旅客８６０萬人。
為充分做好“五一”旅客運輸工作，有效滿足小長假期間旅客出行需求，鐵路部門積極組織新線動車組開行、擴大高鐵運力和安排既有線動車組運力，全國鐵路共開行圖定動車組列車９２５對。
目前，“五一”小長假鐵路運輸各項準(zhǔn)備工作全面就緒。鐵路部門安排２４小時值班，利用鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站（ｗｗｗ．１２３０６．ｃｎ）、１２３０６鐵路客服電話、新聞媒體、微博等方式，確保鐵路信息發(fā)布暢通及時。因４月２９日是小長假首日，５月１日是“五一”返程高峰，鐵路部門提醒廣大旅客提前購票、合理安排行程、盡量錯峰出行。
