新華社北京２月２７日電（記者胡浩）國家食品藥品監(jiān)督管理局投訴舉報(bào)中心２７日在京正式掛牌運(yùn)行，并開通了網(wǎng)絡(luò)、信件、走訪等便捷通道，接受藥品、保健食品、化妝品和餐飲等方面的投訴舉報(bào)。
據(jù)介紹，國家食品藥品監(jiān)管局投訴舉報(bào)中心將負(fù)責(zé)統(tǒng)一受理藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品等在研制、生產(chǎn)、流通、使用方面違法行為的投訴舉報(bào)，同時(shí)也受理餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全違法行為的投訴舉報(bào)。
同時(shí)，舉報(bào)中心還將負(fù)責(zé)舉報(bào)案件的轉(zhuǎn)辦、跟蹤、督辦、協(xié)調(diào)、審查和反饋，以及投訴舉報(bào)信息的匯總、分析、處理、通報(bào)和回訪等工作。
目前，全國食品藥品投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)網(wǎng)站ｗｗｗ．１２３３１．ｏｒｇ．ｃｎ已開通運(yùn)行，全國統(tǒng)一投訴舉報(bào)電話“１２３３１”也將在全國陸續(xù)開通。
根據(jù)《食品藥品投訴舉報(bào)管理辦法（試行）》，投訴舉報(bào)機(jī)構(gòu)收到投訴舉報(bào)后將予統(tǒng)一編碼管理，專人負(fù)責(zé)，并于收到之日起５日內(nèi)作出是否受理的決定。經(jīng)審查符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)自受理之日起１５日內(nèi)，以書面形式或其他適當(dāng)方式告知投訴舉報(bào)人；不符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)自作出不予受理決定之日起１５日內(nèi)，以書面形式或其他適當(dāng)方式告知投訴舉報(bào)人，并說明理由。
國家食品藥品監(jiān)督管理局建議
法國PIP公司可植入人工乳房使用者到相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查
2011年底，法國PIP公司生產(chǎn)的可植入人工乳房產(chǎn)品使用未經(jīng)批準(zhǔn)的硅膠材料事件曝光后，國家食品藥品監(jiān)督管理局立即組織對法國PIP公司在中國的代理人和售后服務(wù)機(jī)構(gòu)深圳市維恩杰科技有限公司經(jīng)銷該產(chǎn)品情況開展了調(diào)查，并與法國有關(guān)監(jiān)管部門、世界衛(wèi)生組織（WHO）聯(lián)系，收集有關(guān)信息、跟蹤事件進(jìn)展。 >>>詳細(xì)閱讀
全國保健食品化妝品監(jiān)督管理工作會議在昆明召開
2012年2月21日至22日，全國保健食品化妝品監(jiān)督管理工作會議在昆明召開。會議的主要任務(wù)是：深入學(xué)習(xí)貫徹2012年全國食品藥品監(jiān)督管理工作會議精神，總結(jié)2011年保健食品化妝品監(jiān)管工作，分析當(dāng)前監(jiān)管工作形勢，部署2012年工作。國家食品藥品監(jiān)督管理局副局長邊振甲、中紀(jì)委駐國家食品藥品監(jiān)督管理局紀(jì)檢組組長于賢成出席會議并講話。 >>>詳細(xì)閱讀
