新華社北京１月１日電（記者 齊中熙）２０１１年１２月３１日，鐵路部門啟動元旦小長假運輸，全力保障節(jié)日期間旅客出行需求。目前，全國鐵路旅客列車運行秩序良好，旅客候車、乘降平穩(wěn)有序，各站均無明顯客流積壓現(xiàn)象。
２０１１年１２月３１日當(dāng)天，全國鐵路共運送旅客５２８．４萬人，同比增加３４．３萬人，增長６．９％。由于春節(jié)臨近，跨鐵路局中長途旅客增幅較大，共運送１６４．１萬人，同比增加２７．８萬人，增長２０．４％。鐵路部門共加開臨時旅客列車８４列，同比增加４３列。
根據(jù)目前售票情況，預(yù)計元旦當(dāng)天全國鐵路客流增長平穩(wěn)，主要以中、短途客流為主。鐵路部門計劃加開臨客１３７列，同比增加５６列。
鐵路部門提醒廣大旅客，自２０１２年１月１日起，電話訂票、網(wǎng)絡(luò)購票預(yù)售期全國統(tǒng)一為１２天（含當(dāng)天）。電話訂票系統(tǒng)開放時間為每天的６時至２３時，不受理開車前３天（含當(dāng)日）內(nèi)的車票。其中，６時至１２時訂的車票，應(yīng)在當(dāng)日２４時前取票；１２時至２３時訂的車票，應(yīng)在次日１２時前取票。由于目前通過電話和互聯(lián)網(wǎng)購票的旅客較多，鐵路部門建議，通過電話訂票的旅客請及時取票，通過互聯(lián)網(wǎng)購票的旅客請盡量提前換取車票，以免影響您的出行。
