新華社北京２月１９日電 新華社記者
在廣西壯族自治區(qū)百色市，“農(nóng)事村辦”成了社會(huì)管理創(chuàng)新的一個(gè)縮影。百色市在一些較偏遠(yuǎn)、群眾辦事往來不方便的村屯設(shè)立服務(wù)站，把基層政府的一些職能下放到服務(wù)站。依托這一平臺(tái)，百色公安機(jī)關(guān)在每個(gè)“農(nóng)事村辦”服務(wù)站建立了警務(wù)點(diǎn)，將警務(wù)送到村屯。
夯實(shí)基層、打牢基礎(chǔ)，我國各地綜治工作不斷強(qiáng)化服務(wù)理念，積極探索實(shí)踐，不斷提升社會(huì)治安綜合治理的成效，把社會(huì)管理和服務(wù)延伸到人民群眾的“家門口”。
“關(guān)口前移抓防范、重心下移抓源頭，通過抓早、抓小、抓苗頭，讓矛盾既發(fā)現(xiàn)得早、又化解得了?！币晃幌嚓P(guān)負(fù)責(zé)人如是說。他認(rèn)為，基層基礎(chǔ)是社會(huì)管理的根基所在。
近年來，我國有關(guān)部門突出重點(diǎn)、重心下移，不斷創(chuàng)新社會(huì)管理，著力破解社會(huì)管理難題。加強(qiáng)基層便民服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)、改革基層社會(huì)工作組織體系、探索建立“社區(qū)網(wǎng)格管理綜合化”工作機(jī)制……每一項(xiàng)措施的實(shí)施、每一項(xiàng)工作的開展都有力地提升了人民群眾的安全感和滿意度。
廣東省深圳市推進(jìn)基層社區(qū)管理網(wǎng)格化，推行“一格多員”責(zé)任網(wǎng)格管理模式，即把社區(qū)劃分為若干責(zé)任網(wǎng)格，整合街道社區(qū)所有工作人員和各種協(xié)管員力量，實(shí)行“多網(wǎng)合一，一網(wǎng)多格；一格多員，全員參與；同格同責(zé)，同獎(jiǎng)同罰”，管理責(zé)任相互捆綁。每個(gè)網(wǎng)格至少配備三員：網(wǎng)格協(xié)管員、網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格督導(dǎo)員，一些街道還設(shè)立了網(wǎng)格信息員。
江蘇省南通市在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道一級(jí)，建立鎮(zhèn)街政法綜治中心，整合多部門資源，實(shí)施問題聯(lián)處、工作聯(lián)動(dòng)、社會(huì)聯(lián)管、矛盾聯(lián)調(diào)、治安聯(lián)防、平安聯(lián)創(chuàng)，形成鎮(zhèn)街范圍內(nèi)維護(hù)穩(wěn)定和社會(huì)管理的合力。在村居一級(jí)，構(gòu)建以“一項(xiàng)保障、三小建設(shè)、一套機(jī)制”為主要內(nèi)容的“１３１”管理體制。
河南省新鄭市堅(jiān)持每個(gè)月領(lǐng)導(dǎo)干部到村組、企業(yè)下訪和定點(diǎn)接訪、上門尋訪制度，通過變?nèi)罕娚显L為干部下訪，變干部下訪為群眾家訪，變?nèi)罕娂以L為息訴罷訪，力圖使老百姓有苦有處訴、有難有人幫、有事有人辦，而且能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
……
積極搭建工作新平臺(tái)、健全工作新機(jī)制，堅(jiān)持重心下移、工作下沉，努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安聯(lián)合防控、矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解、重點(diǎn)工作聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、突出問題聯(lián)合治理、基層平安聯(lián)合創(chuàng)建，社會(huì)治安綜合治理的成效不斷提升，人民群眾日益成為我國開展社會(huì)管理創(chuàng)新工作的受益者。
深圳做強(qiáng)市、區(qū)兩級(jí)信訪大廳，做好街道綜治信訪維穩(wěn)中心，２００９年６月至２０１０年４月底，深圳各街道綜治信訪維穩(wěn)中心共受理信訪及矛盾糾紛６９７９８宗，已調(diào)結(jié)６７８４４宗，調(diào)處成功率９７．２％。
湖北宜昌市進(jìn)一步加強(qiáng)基層便民服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，改革基層社會(huì)工作組織體系，自２０１０年下半年在宜昌市西陵區(qū)西陵街道辦事處的５個(gè)社區(qū)試行以來，共處理矛盾糾紛３９７件，其中街道辦化解３２１件，市區(qū)聯(lián)動(dòng)化解４７件，降低了行政成本，提高了矛盾化解效率。
把綜治工作的重心下移，把工夫花在基層，社會(huì)管理創(chuàng)新工作的效果不斷顯現(xiàn)，人民群眾的安全感和滿意度日益提高，也越來越多地享受著社會(huì)管理創(chuàng)新帶來的方便與快捷。
