新華社北京１月１８日電（記者錢春弦）２０１１年國家旅游局將大力抓好旅游質(zhì)量、秩序和安全工作。今年旅游行業(yè)監(jiān)管的重點(diǎn)是開展“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、掛靠承包經(jīng)營和強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)專項(xiàng)整治。
國家旅游局將在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提出標(biāo)本兼治的對策，將按照屬地原則，聯(lián)合相關(guān)部門，加大旅游市場執(zhí)法監(jiān)督力度，提高旅游聯(lián)合執(zhí)法水平。并繼續(xù)開展旅游服務(wù)質(zhì)量提升活動，進(jìn)一步完善以游客評價(jià)為主體的旅游目的地評價(jià)體系。
國家旅游局局長邵琪偉１８日在此間舉行的全國旅游局長會議上說，針對我國出游人數(shù)快速增長、境內(nèi)外旅游突發(fā)事件日趨多發(fā)的情況，要加快建立健全旅游安全保障體制機(jī)制。并切實(shí)加強(qiáng)與港澳臺地區(qū)在旅游安全保障方面的溝通協(xié)調(diào)，推動建立健全大陸、臺灣、香港、澳門四地旅游安全預(yù)警和突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制。與此同時(shí)，國家旅游局將會同有關(guān)部門加強(qiáng)旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)評估、旅游應(yīng)急處置、旅游保險(xiǎn)等重點(diǎn)工作，特別要抓好旅游黃金周、高峰時(shí)段和突發(fā)事件情況下的旅游安全。
此外，國家旅游局將大力支持國有旅游企業(yè)市場化改革與戰(zhàn)略重組，支持民營旅游企業(yè)、中小旅游企業(yè)發(fā)展，推動旅游企業(yè)集團(tuán)加快發(fā)展。將創(chuàng)新區(qū)域旅游合作機(jī)制，推動重點(diǎn)區(qū)域在打破旅游市場壁壘等方面積極探索。中外合資旅行社經(jīng)營中國公民出境旅游業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作開展后，要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。
國家旅游局還將積極推廣大陸、臺灣、香港、澳門四地“一程多站”旅游，共同打造“海峽旅游”和“粵港澳旅游”品牌。并將有序擴(kuò)大大陸居民赴臺旅游，適時(shí)啟動赴臺“個(gè)人游”業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作，穩(wěn)步推動內(nèi)地居民赴港澳“個(gè)人游”發(fā)展。與港澳臺旅游業(yè)界合作開展“品質(zhì)旅游”活動，保持赴港澳臺旅游市場有序健康發(fā)展。在培育旅游業(yè)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)程中，加強(qiáng)與臺灣、香港、澳門的合作，共同開發(fā)市場，合作搭建平臺，共享發(fā)展成果。
