新華社石家莊12月23日電(記者 張濤)記者23日從河北省電力公司了解到,這個?。保矗矗比f農(nóng)村用電戶再也不用等著電工“上門收電費(fèi)”,延伸到鄉(xiāng)村的營業(yè)窗口、社會化代收網(wǎng)點(diǎn)等多樣化方式讓農(nóng)民繳費(fèi)更加便捷。
電費(fèi)問題一直是農(nóng)民投訴的熱點(diǎn)。據(jù)介紹,原有的農(nóng)村電工“上門收電費(fèi)”方式已暴露出種種弊端:一方面消耗大量人力物力,供電所員工每月至少有一半時間要下村收電費(fèi),其他日常工作都要讓路,服務(wù)不及時的現(xiàn)象時有發(fā)生;另一方面農(nóng)村電工隨身攜帶大量現(xiàn)金存在安全隱患;此外,容易造成收費(fèi)人員利用工作便利挪用、侵占、截留電費(fèi)等。
為徹底改變“上門收電費(fèi)”舊模式,河北省電力部門在農(nóng)村增設(shè)營業(yè)窗口1935個,增設(shè)社會化代收網(wǎng)點(diǎn)9320個,基本做到農(nóng)民不出村就能自行繳費(fèi)。有條件的農(nóng)民還可以通過電話銀行、手機(jī)錢包等方式繳納電費(fèi)。
河北清苑縣魏村鎮(zhèn)齊賢莊村民樊國印說,以前電工定期來村挨門挨戶收電費(fèi),要在家里等著?,F(xiàn)在電力部門在農(nóng)村小賣部設(shè)立代收費(fèi)點(diǎn),到小賣部買東西時就可以順便交電費(fèi)、領(lǐng)取電子發(fā)票,非常方便。
河北省電力公司農(nóng)電工作部負(fù)責(zé)人說,告別“上門收電費(fèi)”,既降低了電費(fèi)回收風(fēng)險,又方便了老百姓繳納電費(fèi),真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與用戶的雙贏。