新華社北京９月１７日電（記者常志鵬）新修訂的《郵政法》實(shí)施一年來，新建城鎮(zhèn)小區(qū)在保障信報(bào)箱建設(shè)方面大大提高，保證在新居民小區(qū)里建好信報(bào)箱還成了一些地方的硬性規(guī)定。這讓老百姓得了方便。
國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝１７日在《郵政法》施行一周年座談會(huì)上說，《郵政法》施行以來，國(guó)家郵政局加快建立和完善《郵政法》配套制度，制訂頒布了《郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，出臺(tái)了《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》等一批規(guī)范性文件。郵政管理部門通過《郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法》《郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的實(shí)施進(jìn)一步強(qiáng)化了郵政普遍服務(wù)監(jiān)管。加大了普遍服務(wù)的保障力度，國(guó)家分別安排專項(xiàng)資金和財(cái)政補(bǔ)貼，支持郵政普遍服務(wù)設(shè)施建設(shè)和保障郵政普遍服務(wù)有效運(yùn)行。地方政府積極出臺(tái)支持郵政普遍服務(wù)政策。郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)?？瞻奏l(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作啟動(dòng)?！按遴]戶箱”工程建設(shè)加緊實(shí)施。同時(shí)，郵政行業(yè)已站在新的歷史起點(diǎn)上。
但與目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要相比，郵政行業(yè)的發(fā)展能力和水平仍然不能滿足人民群眾的用郵需求。為解決這一矛盾，下一步郵政行業(yè)將著力推進(jìn)公共郵政服務(wù)均等化，進(jìn)一步強(qiáng)化郵政普遍服務(wù)的保障監(jiān)督。據(jù)馬軍勝介紹，郵政管理部門將制訂、完善并落實(shí)郵政普遍服務(wù)支持政策，加強(qiáng)和推進(jìn)郵政基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃和建設(shè)工作，逐步實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)設(shè)所，村村建站，戶戶有箱”。郵政企業(yè)將全力履行好郵政普遍服務(wù)的法定義務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，完善安全保障措施，為用戶提供“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的普遍服務(wù)。做好郵政普遍服務(wù)工作，保障好人民群眾基本的通信權(quán)利。
