新華社上海8月16日電(記者姚玉潔、仇逸、屈凌燕)早上乘動(dòng)車(chē)組列車(chē)從江蘇鎮(zhèn)江出發(fā),8點(diǎn)不到就抵達(dá)上海復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院門(mén)診部。按電話預(yù)約的時(shí)間到肝臟科看專(zhuān)家門(mén)診,下午再經(jīng)肝臟科和B超科主任會(huì)診,下午2點(diǎn)多就拿到了檢查報(bào)告——48歲的王庭開(kāi)體驗(yàn)到了長(zhǎng)三角患者“一日就醫(yī)”的綠色通道服務(wù)。
小到就醫(yī)綠色通道,大到醫(yī)保異地聯(lián)動(dòng)“破冰”,長(zhǎng)三角醫(yī)療服務(wù)一體化的進(jìn)程正在不斷提速。
長(zhǎng)三角患者實(shí)現(xiàn)“一日就醫(yī)”
“以前最怕到上海看病。五六點(diǎn)鐘起床趕車(chē),到醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)、檢查,樣樣都要排隊(duì),一般要到第二天才能拿檢查報(bào)告。像我們這種從外地到上海看病的,就不得不多住一天,不但人受罪,費(fèi)用也增加了?!蓖跬ラ_(kāi)說(shuō),“對(duì)長(zhǎng)三角患者開(kāi)通綠色通道,讓我們覺(jué)得非常貼心?!?/p>
中山醫(yī)院門(mén)診部主任范仲珍表示,隨著交通的提速,長(zhǎng)三角“一小時(shí)生活圈”對(duì)醫(yī)療等社會(huì)服務(wù)也提出了相應(yīng)要求,中山醫(yī)院探索推出了“一日就醫(yī)”模式,讓長(zhǎng)三角的患者上午到院就診后,當(dāng)日就可做完多種檢查、檢驗(yàn),并能得到醫(yī)師的診療意見(jiàn),無(wú)需住院的患者當(dāng)天就能回家。
“一日就醫(yī)”要求醫(yī)院所有流程必須高效暢通。范仲珍介紹,中山醫(yī)院為此進(jìn)行了流程再造,請(qǐng)專(zhuān)家掐秒表計(jì)算每個(gè)環(huán)節(jié)所需的時(shí)間,減少內(nèi)部無(wú)效走動(dòng)。除了網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約等傳統(tǒng)方式外,中山醫(yī)院還借助信息化工作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)檢查的申請(qǐng)、批價(jià)、預(yù)約一次完成,使得很多在其他醫(yī)院需要等候數(shù)天甚至數(shù)周的檢查,如肌電圖、運(yùn)動(dòng)平板試驗(yàn)、CT平掃、胃鏡等,可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日檢查、隨到隨做。在醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)方面,生化報(bào)告提速到2小時(shí)出具,免疫報(bào)告提速到4小時(shí)出具。這種速度走在了全國(guó)同行前列。
“一日就醫(yī)”醫(yī)療服務(wù)模式,在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下,壓縮了患者就醫(yī)中的無(wú)效時(shí)間,在一定程度上緩解了“就醫(yī)難”。對(duì)于三成患者來(lái)自外地的中山醫(yī)院來(lái)說(shuō),此舉大大節(jié)省了外地患者的就醫(yī)成本。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源輻射長(zhǎng)三角
從今年開(kāi)始,上海全面推行郊區(qū)三級(jí)醫(yī)院設(shè)置規(guī)劃,即在2至3年內(nèi),上海市、區(qū)(縣)兩級(jí)財(cái)政斥資數(shù)十億元新建、升級(jí)建設(shè)和遷建一批三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),使每個(gè)郊區(qū)(縣)都至少有一個(gè)醫(yī)療中心。
“這不僅能使城郊居民無(wú)須進(jìn)城,1小時(shí)內(nèi)就可以就近獲得高質(zhì)量的診療服務(wù),更可將上海的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源輻射到整個(gè)長(zhǎng)三角區(qū)域?!鄙虾J行l(wèi)生局局長(zhǎng)徐建光說(shuō)。
按照規(guī)劃,上海將新建5所三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu):浦東新區(qū)新建上海長(zhǎng)征醫(yī)院,閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)新建上海仁濟(jì)醫(yī)院,南匯區(qū)臨港新城新建上海第六人民醫(yī)院,寶山區(qū)顧村鎮(zhèn)引入復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院,嘉定區(qū)馬陸鎮(zhèn)引入上海瑞金醫(yī)院。此外,將崇明區(qū)、青浦區(qū)、奉賢區(qū)3家中心醫(yī)院升級(jí)為三級(jí)乙等醫(yī)院,將原來(lái)三級(jí)乙等的金山區(qū)中心醫(yī)院遷建并提升功能。到2012年,上海三級(jí)甲等醫(yī)院將超過(guò)40家。
上海的郊區(qū)與江蘇、浙江多個(gè)城市相鄰,如松江區(qū)緊挨浙江嘉興,嘉定、寶山兩區(qū)則與江蘇太倉(cāng)相望。未來(lái),上海的郊區(qū)三級(jí)醫(yī)院設(shè)置規(guī)劃,可使很多江浙地區(qū)的患者無(wú)須奔赴上海市中心,在一路之隔、一水之隔的上海近郊就能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
“以后上海的地鐵可能要一直通到昆山,到時(shí)候我們乘地鐵到嘉定的瑞金醫(yī)院就能找到好醫(yī)生?!苯衲暌詠?lái)已數(shù)次帶母親往返上海、江蘇昆山兩地就醫(yī)的王利說(shuō)。
長(zhǎng)三角16城市將實(shí)現(xiàn)“醫(yī)?;ネā?/font>
從7月1日起,江蘇省常州、南通以及安徽省馬鞍山市的城鎮(zhèn)職工醫(yī)保參保人員在上海就醫(yī)所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,可就近在當(dāng)?shù)刂付ǖ尼t(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理報(bào)銷(xiāo)。這標(biāo)志著長(zhǎng)三角地區(qū)在全國(guó)率先推進(jìn)的醫(yī)??缡》蒉D(zhuǎn)移機(jī)制又接納了3個(gè)城市。截至目前,長(zhǎng)三角已有9個(gè)城市實(shí)現(xiàn)“醫(yī)保互通”。
隨著城市化的推進(jìn),長(zhǎng)三角地區(qū)人員流動(dòng)頻繁。據(jù)測(cè)算,各城市間異地就醫(yī)量一年不小于10萬(wàn)人次。但由于各地醫(yī)療保險(xiǎn)政策不同、社會(huì)保障卡不統(tǒng)一、系統(tǒng)不互通,異地醫(yī)療結(jié)算困難重重。這種地域分割的狀況,使得參保人員在異地就醫(yī),既不能納入異地醫(yī)保,又無(wú)法使用社??ㄔ诋惖亟Y(jié)算醫(yī)療費(fèi),不得不回參保地報(bào)銷(xiāo),費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢(qián)。
自去年以來(lái),“醫(yī)保異地結(jié)算”在上海和浙江杭州、嘉興、湖州、安吉以及江蘇鎮(zhèn)江等城市陸續(xù)開(kāi)通,大大方便了異地居住的居民。
今年3月,在浙江省湖州市召開(kāi)的長(zhǎng)三角城市經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)會(huì)第九次會(huì)議上,長(zhǎng)三角醫(yī)保異地結(jié)算專(zhuān)項(xiàng)合作牽頭方——南京市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的局長(zhǎng)陳建寧表示,長(zhǎng)三角16個(gè)核心城市有望在未來(lái)數(shù)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)異地結(jié)算,醫(yī)保異地分割的“堅(jiān)冰”有望在長(zhǎng)三角率先被打破。
按照會(huì)議達(dá)成的《長(zhǎng)江三角洲地區(qū)城市合作(湖州)協(xié)議》,長(zhǎng)三角實(shí)施異地就醫(yī)結(jié)算將分三步走:整體規(guī)劃、區(qū)域整合、分步推進(jìn)。具體路徑是:首先完成江蘇7個(gè)城市和浙江8?jìng)€(gè)城市在本省范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),初步實(shí)現(xiàn)參保人員本省范圍內(nèi)持卡就醫(yī);隨后,再推動(dòng)上海和江蘇、浙江城市間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作;最終實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)三角16個(gè)核心城市間參保人員異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。
華東師范大學(xué)公共關(guān)系學(xué)院教授鐘仁耀表示,最終的理想模式是,在長(zhǎng)三角范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)醫(yī)保統(tǒng)一繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一支付。一旦醫(yī)保、社保等方面的地域分割被打破,長(zhǎng)三角地區(qū)在人才引進(jìn)、人員流動(dòng)方面的壁壘也將進(jìn)一步被打破,一體化程度有望進(jìn)一步提高。