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內(nèi)蒙古滿洲里邊防檢查站—萬民擁戴的"國門衛(wèi)士"
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2007年07月18日   來源:新華社

    內(nèi)蒙古60年:萬民擁戴的“國門衛(wèi)士” ——記內(nèi)蒙古滿洲里邊防檢查站

    新華社呼和浩特7月18日電(記者丁銘) 肩負(fù)著中俄最大陸路口岸邊防檢查職責(zé)的內(nèi)蒙古自治區(qū)公安邊防總隊(duì)滿洲里邊防檢查站,連續(xù)兩年在有1萬名各界人士參與的滿洲里市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“民評(píng)官”測(cè)評(píng)中排名第一,成為萬民擁戴的“國門衛(wèi)士”。

    構(gòu)筑通關(guān)“高速通道”

    辦理一名通關(guān)旅客手續(xù)不超過45秒;處理一般問題不超過30分鐘;24小時(shí)開通投訴、咨詢、求助服務(wù)熱線,受理投訴事件15日內(nèi)答復(fù)處理情況。這是滿洲里邊檢站向社會(huì)作出的公開服務(wù)承諾。

    滿洲里邊防檢查站承擔(dān)著滿洲里鐵路貨運(yùn)、鐵路客運(yùn)、公路口岸、中俄互市貿(mào)易區(qū)、滿洲里機(jī)場5個(gè)執(zhí)勤現(xiàn)場邊檢任務(wù)。近年來,面對(duì)口岸大通關(guān)、人員大出入、運(yùn)力大提升的發(fā)展趨勢(shì),這個(gè)站堅(jiān)持“通關(guān)需要在哪里、邊檢就服務(wù)保障到哪里”的工作目標(biāo),改進(jìn)勤務(wù)機(jī)制,簡化查驗(yàn)手續(xù),搭建數(shù)字化邊檢工作平臺(tái),使出入境人員、車輛的驗(yàn)放速度和鐵路疏運(yùn)能力得以數(shù)倍提升。

    目前,滿洲里口岸一列貨運(yùn)列車的檢查時(shí)間由50分鐘降低到10分鐘,一輛貨運(yùn)汽車的檢查時(shí)間由15分鐘降低到2分鐘,國際客運(yùn)列車檢查時(shí)間由過去4小時(shí)縮短到現(xiàn)在2小時(shí)??诎冻鋈刖晨偭窟B創(chuàng)歷史新高,出入境人員、貨物由2000年的90多萬人次和595萬噸,增長到2006年的169萬人次和2172萬噸。

    與此同時(shí),這個(gè)邊檢站不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,為涉外單位、涉外企業(yè)和中外游客提供“廣位服務(wù)”“跟進(jìn)服務(wù)”“延伸服務(wù)”30多項(xiàng),簡化查驗(yàn)手續(xù)50余項(xiàng)、消減通關(guān)環(huán)節(jié)8個(gè),推出專用服務(wù)通道13條,通關(guān)速度提高了近6倍,極大地促進(jìn)了口岸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

    打造口岸“愛心橄欖綠”

    “視旅客的利益重于一切”是滿洲里邊檢站的工作理念,當(dāng)中外旅客最需要幫助時(shí),滿洲里邊檢站官兵總是挺身而出,用實(shí)際行動(dòng)在中俄邊境口岸打造了“愛心橄欖綠”。

    2007年3月,滿洲里邊檢站收到一張境外勞工托人捎來的求救便條,上面講到有12名中國勞工在俄羅斯赤塔州一家合資企業(yè)從事森林采伐作業(yè),年初,由于中俄雙方投資商發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛,俄方就單方面無故扣留了他們的護(hù)照。身無分文的12名勞工在俄羅斯四處求助未果的情況下,想到了中國邊檢官兵,于是就托人帶回了這張便條。

    滿洲里邊檢站接到這張便條后,緊急與俄方邊檢部門進(jìn)行會(huì)晤,終于使這12名中國同胞拿回護(hù)照,得以平安回國。他們激動(dòng)地對(duì)邊檢官兵說,要不是你們?nèi)椭覀冋娌桓蚁胂瘳F(xiàn)在會(huì)是什么情況,謝謝你們的救命之恩!

    出入有境,服務(wù)無境。今年3月18日,一位俄籍孕婦在其丈夫攙扶下走進(jìn)口岸檢查大廳,孕婦挪著小步,神色十分痛苦。她的丈夫說,他們?cè)谥袊?jīng)商,妻子懷孕9個(gè)月了,想要回國生孩子,由于旅途顛簸,感覺很不適,希望中國邊檢能給予幫助。

    為了減少這對(duì)夫妻在口岸的滯留時(shí)間,保證母子平安,邊檢官兵迅速協(xié)調(diào)聯(lián)檢單位優(yōu)先為他們辦理相關(guān)手續(xù),開通專門通道。5分鐘后,這對(duì)夫妻順利出境。臨別時(shí),這對(duì)夫妻連稱邊檢官兵“哈拉少!”(漢語“好”的意思)

    筑起國門“拒腐屏障”

    滿洲里邊檢站官兵負(fù)責(zé)把關(guān)驗(yàn)證和守護(hù)國門,有人形容他們的權(quán)力是“點(diǎn)點(diǎn)頭,錢不愁;揮揮手,半幢樓”。為此,許多不法分子企圖采用各種手段拉攏腐蝕邊檢官兵,以便取得順利通關(guān)的“通行證”。然而,邊檢站官兵的心不為誘惑所動(dòng),在國門下筑起一道牢固的“拒腐屏障”。

    每年圣誕節(jié)前后,往俄羅斯運(yùn)送蔬菜水果的貨車驟然增多,在出境通道前排起長龍。由于天寒地凍,很多司機(jī)害怕水果凍壞,急著想出境,于是便打起了執(zhí)勤戰(zhàn)士的主意。

    2006年圣誕節(jié)前3天,一名中國貨車司機(jī)偷偷溜到執(zhí)勤戰(zhàn)士曹軍身旁,悄悄將1000元塞到他的棉大衣衣兜里。曹軍當(dāng)場將錢遞還給他。這個(gè)司機(jī)又先后掏出1000元遞過來,說:“兄弟,調(diào)個(gè)車位,這個(gè)價(jià)錢已經(jīng)不低了?!?曹軍義正詞嚴(yán)地告訴他:“我不是在和你講價(jià)錢,我是在為國家站崗執(zhí)勤。”這名司機(jī)只好跺跺腳悻悻地離去。

    金錢關(guān)難過,一些人便打起了美人關(guān)。一次,有名濃妝艷抹的年輕女子深夜敲開執(zhí)勤一科科長劉德坤的家門,媚笑著說:“我是昨天因證件有問題被你阻留的。我盯了你一天了,知道你老婆不在家,所以才來的。晚上我也沒地方睡覺,不如陪你睡好了。”劉德坤敞開家門,怒道:“請(qǐng)你出去?!边@名女子仍然恬不知恥地作勢(shì)往上靠。劉德坤閃身躲開:“如果你自己不走,就別怪我不客氣了。你不是沒地方睡覺嗎?去公安局睡一覺好了?!闭f罷,抄起電話就要撥出電話。那女子驚叫:“別!別!別!”倉皇逃了出去。

    據(jù)滿洲里邊檢站統(tǒng)計(jì),2000年以來,全站共拒賄140多次,拒賄人民幣60多萬元、盧布40多萬元、美元10多萬元。

 
 
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