新華社北京12月28日電 (記者 林紅梅)來(lái)自中國(guó)民航總局有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)顯示,繼去年私人乘坐飛機(jī)的旅客人數(shù)超過(guò)公務(wù)旅客人數(shù)后,今年民航旅客運(yùn)量預(yù)計(jì)突破1.6億人次,其中,私人旅客人數(shù)繼續(xù)超過(guò)公務(wù)旅客人數(shù)。
民航業(yè)人士分析認(rèn)為,以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年有超過(guò)8000萬(wàn)人次的私人旅客乘坐飛機(jī)出行。而在2004年,中國(guó)民航全年旅客量才1億人次。這表明,中國(guó)民航正從貴族消費(fèi)走向大眾消費(fèi)。在北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)的候機(jī)大廳里,一年到頭熙熙攘攘,如同到了火車(chē)站一樣。首都機(jī)場(chǎng)進(jìn)出旅客量預(yù)計(jì)今年將突破4800多萬(wàn)人次,首次進(jìn)入世界前10名。
中國(guó)民航總局局長(zhǎng)楊元元表示,民航總局實(shí)施“加強(qiáng)安全管制、放松經(jīng)濟(jì)性管制”政策后,增強(qiáng)了行業(yè)活力,促進(jìn)了行業(yè)發(fā)展。
繼民航完成體制改革,民航企業(yè)與中國(guó)民航總局脫鉤后,民航總局今年初出臺(tái)了《民航總局關(guān)于深化民航改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《實(shí)施方案》,強(qiáng)化了安全管理監(jiān)督職能。今年年初,民航總局各地區(qū)管理局與本轄區(qū)單位共簽訂了191份航空安全責(zé)任書(shū),各單位分解安全工作目標(biāo),層層落實(shí)安全責(zé)任;對(duì)抓好通用航空安全、雷雨多發(fā)季節(jié)飛行安全、冬季安全運(yùn)行等進(jìn)行專門(mén)部署;繼續(xù)開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,針對(duì)“航空公司運(yùn)行控制能力薄弱”“機(jī)場(chǎng)控制區(qū)秩序混亂”“違規(guī)運(yùn)輸危險(xiǎn)品”“飛行沖突”四個(gè)方面問(wèn)題加大了專項(xiàng)整治力度。
這些政策也為旅客平安出行帶來(lái)了保障。從2004年11月22日起到今年12月26日,民航全行業(yè)運(yùn)輸航空安全飛行25個(gè)月,創(chuàng)造了連續(xù)安全飛行608萬(wàn)小時(shí)的最長(zhǎng)歷史記錄。
與安全管制措施越來(lái)越嚴(yán)格形成鮮明對(duì)比的是,民航總局對(duì)經(jīng)濟(jì)性市場(chǎng)準(zhǔn)入的管制越來(lái)越放寬。民航敞開(kāi)大門(mén),吸納各方人、財(cái)、物流入民航市場(chǎng),國(guó)營(yíng)航空公司一統(tǒng)天下的壟斷局面被打破。
楊元元介紹說(shuō),今年春秋航空公司平均客座率高達(dá)95.3%,是今年國(guó)內(nèi)客座率最高的航空公司。這意味著,在2006年,春秋航空公司起飛的每架次航空,幾乎都是滿員狀態(tài)。
繼續(xù)支持民營(yíng)資本投資航空運(yùn)輸業(yè)是民航總局去年以來(lái)的一項(xiàng)重要政策。到目前為止,我國(guó)內(nèi)地內(nèi)地共有5家民營(yíng)、6家中外合資航空公司投入運(yùn)行,總共投入飛機(jī)39架,注冊(cè)資本26億元。楊元元說(shuō):“盡管這一數(shù)字占全行業(yè)的比例還很小,但為行業(yè)注入了新的活力?!?/p>
在民營(yíng)航空公司開(kāi)始成長(zhǎng)的同時(shí),飛到中國(guó)來(lái)的外航飛機(jī)也越來(lái)越多,給旅客提供了更多的乘機(jī)選擇余地。據(jù)民航總局統(tǒng)計(jì),目前,共有51個(gè)國(guó)家的93個(gè)航空公司為我國(guó)內(nèi)地31個(gè)城市每周提供1262個(gè)定期客運(yùn)航班和306個(gè)定期貨運(yùn)航班。我國(guó)有15家航空公司的飛機(jī)飛行世界上43個(gè)國(guó)家的88?jìng)€(gè)城市,每周提供1307個(gè)定期客運(yùn)航班和204個(gè)定期貨運(yùn)航班。
楊元元表示,這是中國(guó)航空運(yùn)輸市場(chǎng)進(jìn)一步對(duì)外開(kāi)放的成果。今年,我國(guó)與阿富汗、阿爾及利亞、緬甸簽署了雙邊運(yùn)輸協(xié)定,與22個(gè)國(guó)家草簽了航空運(yùn)輸協(xié)定或擴(kuò)大了航權(quán)安排。分別與香港、澳門(mén)特區(qū)政府簽署了新的航空運(yùn)輸備忘錄,增加了通航點(diǎn)和運(yùn)力安排。民航總局放寬了外國(guó)航空公司經(jīng)營(yíng)至中西部加班、包機(jī)的審批,鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)航空公司開(kāi)拓至發(fā)展中國(guó)家的遠(yuǎn)程航線,實(shí)現(xiàn)了我國(guó)與巴西的直接通航。到年底,我國(guó)與其他國(guó)家雙邊航空運(yùn)輸協(xié)定總數(shù)達(dá)到106個(gè)。
“中國(guó)民航市場(chǎng)已成為競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一?!敝泄仓醒朦h校研究室副主任周天勇評(píng)價(jià)認(rèn)為,民營(yíng)航空公司和外航的進(jìn)入,不僅為旅客提供了更多的選擇,而且,促使國(guó)營(yíng)航空公司走上了練內(nèi)功之路。
據(jù)民航總局剛公布的數(shù)字,在不到一年的時(shí)間里,我國(guó)使用電子客票的比例已超過(guò)80%。電子客票具有節(jié)約成本、方便旅客,尤其是有效保障了航空公司收入歸倉(cāng)。一年來(lái),國(guó)航、南航、東航三大航空集團(tuán)都在大力推廣使用電子客票。
電子客票的快速推廣只是航空公司加強(qiáng)內(nèi)功的例子之一。“1到11月份,民航旅客投訴率為萬(wàn)分之0.021,比上年下降19%。全行業(yè)平均航班正常率為81.15%?!睏钤榻B說(shuō):“民航的服務(wù)質(zhì)量工作正在改善?!?/p>
“旅客出門(mén)在外,追求的是安全、快捷、舒適、費(fèi)用合理。由于中國(guó)民航正在向大眾消費(fèi)的需求靠攏,乘坐飛機(jī)的人將越來(lái)越多?!苯衲昝窈铰每瓦\(yùn)輸量同比增長(zhǎng)15.9%,繼續(xù)保持兩位數(shù)的高速增長(zhǎng)。
周天勇分析認(rèn)為:“在我國(guó)13億人口中,目前能乘坐飛機(jī)出行的人仍是少數(shù),中國(guó)民航業(yè)正處于‘幼苗期’的大眾消費(fèi)。讓機(jī)票從奢侈消費(fèi)進(jìn)入到普通消費(fèi),是航空公司的前途所在和大眾的期望?!?/p>
楊元元指出,中國(guó)民航目前正處于從航空大國(guó)向航空強(qiáng)國(guó)成長(zhǎng)期的加速階段。“十五”期間,中國(guó)民航航空運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量年均增長(zhǎng)16.4%,躍居世界第二位。我國(guó)擁有了能夠與世界主要航空公司相比較的骨干航空公司和超大型機(jī)場(chǎng)。但是,民航成長(zhǎng)的主要特征還是被動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求壓力、通過(guò)粗放式外延擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)的。
楊元元指出,民航目前存在著服務(wù)水平不高、航班延誤現(xiàn)象比較嚴(yán)重、消費(fèi)者滿意程度不高等問(wèn)題。安全水平雖然已提高到消費(fèi)者和社會(huì)公眾可接受的程度內(nèi),但安全基礎(chǔ)仍然薄弱,安全風(fēng)險(xiǎn)控制能力并不高。
他歸納認(rèn)為,這些問(wèn)題表明,盡管民航在量的積累上有了很大發(fā)展,但在質(zhì)的提高上進(jìn)展并不顯著。楊元元強(qiáng)調(diào),明年民航將在轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式、加快建設(shè)創(chuàng)新型行業(yè)、促進(jìn)民航與旅客之間的和諧等方面深下功夫,讓更多的百姓享受到更好的民航出行服務(wù)。