幸福，充溢民心暖萬家
—— 天津市高質(zhì)量實(shí)施民心工程讓百姓共享發(fā)展成果
新聞故事
“王奶奶，這是您要的5斤餃子粉、一桶花生油，還有2斤雞蛋、一棵白菜，您老這是要準(zhǔn)備包餃子啊。快過年了，您老有啥活叫我一聲，我?guī)湍?。還需要什么細(xì)菜，您隨時(shí)打電話，我們隨時(shí)給您送?！迸渌蛦T張科一邊將配送的菜放進(jìn)王奶奶家的廚房，一邊把門口的垃圾口袋打了個(gè)結(jié),“垃圾袋滿了，我給您捎樓下去了。”
對于獨(dú)居低保戶老人王秀蘭來說，下樓買菜一直是個(gè)讓她困擾的事。年歲大了，腿腳又不利索，買趟菜別提多難了。而現(xiàn)在，只要打個(gè)電話，就有專人把需要的蔬菜、雜貨配送到家，解了老人的難心事。
作為天津市20項(xiàng)民心工程之一，河?xùn)|區(qū)居家養(yǎng)老配送服務(wù)今年在紅旗巷社區(qū)正式啟動(dòng)，這也是天津市首個(gè)養(yǎng)老配送服務(wù)。居家樂養(yǎng)老配送服務(wù)站為全區(qū)279名孤老、2850名低保困難老人和高齡空巢老人提供服務(wù)，這些老人通過電話、網(wǎng)購，即可享受米、面、油、蛋、菜、調(diào)料等生活用品免費(fèi)送貨到家服務(wù)。
王秀蘭奶奶家還放著剩下的3個(gè)土豆、兩個(gè)辣子和一袋食用鹽，這些都是頭一天養(yǎng)老配送服務(wù)站的工作人員送來的。“我歲數(shù)大了，出門買東西很不方便，現(xiàn)在有了蔬菜配送，打個(gè)電話一會兒菜就送來了，太方便了，解決了我的大問題。”在王奶奶家桌子的玻璃板下面壓著居委會工作人員送來的菜品單，上面不但有社區(qū)養(yǎng)老超市配送商品的明細(xì)，還有訂貨電話和網(wǎng)址。
“老年人通過商品介紹單、家庭電話可直接訂購，子女或家屬可通過網(wǎng)絡(luò)平臺為老人購買生活日用品，均享受免費(fèi)送貨上門服務(wù)，規(guī)定配送服務(wù)點(diǎn)在24小時(shí)內(nèi)配送到家?！焙?xùn)|區(qū)老齡辦主任張?jiān)粕榻B說，目前河?xùn)|區(qū)已在警備區(qū)第九干休所和二號橋紅旗巷社區(qū)建立居家養(yǎng)老配送服務(wù)點(diǎn)，隨后還將建成4個(gè)，達(dá)到全區(qū)覆蓋。通過建立居家樂養(yǎng)老配送服務(wù)站，開展便利居家服務(wù)。
新聞綜述
民心工程事事關(guān)系發(fā)展，項(xiàng)項(xiàng)牽動(dòng)民心。
市第九次黨代會以來，天津市每年都確定20項(xiàng)民心工程，7年共實(shí)施了140個(gè)大項(xiàng)，解決了一大批群眾迫切希望解決的問題，讓百姓真切感受到城市的發(fā)展、生活的便利。
從2008年起，民心工程的重心由主要集中在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程方面向更關(guān)注百姓身邊的民生問題轉(zhuǎn)變，民心工程開始問計(jì)于民，廣泛征集市民群眾、專家學(xué)者的意見和建議，在領(lǐng)導(dǎo)決策前，廣集民意、凝聚民智，使決策更加順應(yīng)民心、緊貼民生。
新年伊始，2014年新的20項(xiàng)民心工程新鮮“出爐”。涉及改善群眾住房條件、增加群眾收入、擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模、完善城鄉(xiāng)社會保障、保障困難群眾生活、發(fā)展教育事業(yè)、加強(qiáng)公共醫(yī)療服務(wù)、實(shí)施清新空氣行動(dòng)、實(shí)施清水河道行動(dòng)、實(shí)施清潔村莊行動(dòng)、實(shí)施清潔社區(qū)行動(dòng)、實(shí)施綠化美化行動(dòng)、推進(jìn)食品藥品安全工程、發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)、完善社區(qū)服務(wù)功能、方便城鄉(xiāng)居民出行、豐富群眾文化體育生活、改造水氣熱管網(wǎng)、實(shí)施殯儀設(shè)施改造工程、完善農(nóng)村生產(chǎn)生活設(shè)施等20項(xiàng)人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，再次成為市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)案頭的大事。每年20項(xiàng)民心工程已經(jīng)成為市委、市政府工作的常態(tài)，成為百姓心中的期待。
從天津市民心工程辦公室獲悉，截至2013年年底，天津市年初確定20項(xiàng)民心工程的61個(gè)子項(xiàng)已經(jīng)全部完成。
安居才能樂業(yè)，在滿足廣大群眾基本生活需求方面，2013年天津市拆遷改造市區(qū)危陋房屋和城中村破舊房屋156萬平方米、2.7萬戶；綜合提升改造中心城區(qū)舊樓區(qū)480個(gè)、2012.36萬建筑平方米，32.4萬戶、110萬群眾受益。完成既有居住建筑供熱計(jì)量及節(jié)能改造500萬平方米；開工建設(shè)保障性住房8萬套，建成保障性住房7.5萬套。
2013年，天津市在多方面不斷提升群眾生活水平。繼續(xù)提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)；新增就業(yè)48.58萬人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.6%。培訓(xùn)各級技能人才25.4萬人；新增養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位7776張，新建改造社區(qū)老年日間照料服務(wù)中心103個(gè)，新建7所老年配餐服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)中心城區(qū)老年助餐社區(qū)覆蓋率達(dá)90%、濱海新區(qū)城區(qū)達(dá)50%、其他區(qū)縣達(dá)30%；啟動(dòng)天津市婦女兒童健康促進(jìn)計(jì)劃，為301萬人次提供20項(xiàng)健康服務(wù)；為1.66萬殘疾人提供居家服務(wù)、日間照料、寄宿托養(yǎng)和庇護(hù)性就業(yè)等托養(yǎng)服務(wù)。
發(fā)展社會公共事業(yè)，是文明城市發(fā)展的依托。2013年，天津市新建住宅配建文化活動(dòng)站、幼兒園、公廁等公共服務(wù)設(shè)施50個(gè)。組建家庭責(zé)任醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)624個(gè)，對7.5萬名特困、孤老、高齡空巢、離休老人、失能等重點(diǎn)人群開展定點(diǎn)服務(wù)。新建、提升改造20個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化菜市場并投入使用。新建、改擴(kuò)建幼兒園86所。
市容環(huán)境綜合整治，使每一個(gè)津城市民不僅感覺到城市變得更加漂亮，生活更加舒適，心情更加愉快，而且更直接體會到了自己生活質(zhì)量的提高。2013年，天津市植樹造林18.84萬畝，其中市級重點(diǎn)造林綠化工程6.4萬畝。繼續(xù)實(shí)施清水工程，綜合治理河道23條（段），建成污水處理廠6座；優(yōu)化公交線網(wǎng)72條，新增、更新環(huán)保公交車2012部、長途客運(yùn)車559部；新建、改造群眾身邊的健身園1500個(gè)……
一組組明晰簡潔的數(shù)據(jù)，一本本記錄著完成情況的臺賬，無不代表著實(shí)施者的扎實(shí)努力，無不彰顯著政府部門有諾必踐的底氣與實(shí)力。民心工程帶給百姓的不僅是看得見摸得著的實(shí)惠，更多的是帶來了人們心中的信任和臉上的笑容。
記者手記
7年，每年20項(xiàng)民心工程，140項(xiàng)惠及民生的大項(xiàng)目，上千個(gè)近在身邊的子項(xiàng)目，每年高質(zhì)量完成；7年，民心工程的惠民效應(yīng)更加凸顯，百姓越來越多地享受到改革發(fā)展帶來的成果，“幸福指數(shù)”不斷提升；7年，百姓們越來越相信，自己的困難有人惦記，更是自覺地開始惦記起身邊的人和事，一種共建共享、合力推進(jìn)的原動(dòng)力產(chǎn)生并良性循環(huán)起來，心暖人美，共創(chuàng)美麗天津。
一件由政府發(fā)起，民眾唱主角的民心工程，讓百姓看到了政府的堅(jiān)持努力和有諾必踐的誠信。這份堅(jiān)持是城市決策者以人為本施政理念的體現(xiàn)，是建設(shè)者辛勤勞作的體現(xiàn)，更是市民群眾追求美好生活的期待和對民心工程的支持與參與。（記者 宋德松）
