9月13－14日，國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝到江蘇省調(diào)研電子商務(wù)服務(wù)和快遞服務(wù)，先后來(lái)到位于南京市的蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司、南通市疊石橋家紡市場(chǎng)以及與之協(xié)同發(fā)展的電子商務(wù)服務(wù)和快遞服務(wù)企業(yè)了解情況。
在蘇寧公司，馬軍勝先后考察了該公司的倉(cāng)儲(chǔ)基地并聽(tīng)取了相關(guān)人員關(guān)于公司物流配送等情況的介紹；聽(tīng)取了公司董事長(zhǎng)張近東關(guān)于打造開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)，以免費(fèi)政策等差異化戰(zhàn)略吸引供應(yīng)商，構(gòu)建以物流、金融、數(shù)據(jù)為核心的新盈利模式理念的介紹。馬軍勝表示，國(guó)家郵政局支持有理念、有品牌、有實(shí)力、重視快遞服務(wù)的企業(yè)參與行業(yè)發(fā)展。他強(qiáng)調(diào)，目前我國(guó)快遞服務(wù)面臨的問(wèn)題不是市場(chǎng)需求的問(wèn)題，而是服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量滯后的問(wèn)題。在這種情況下，需要一批理念新、品牌優(yōu)、實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)帶動(dòng)行業(yè)全面提升服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。馬軍勝?gòu)?qiáng)調(diào)，國(guó)家正在積極推進(jìn)跨境網(wǎng)購(gòu)服務(wù)的發(fā)展，這無(wú)論對(duì)電子商務(wù)企業(yè)還是快遞企業(yè)，都是難得的發(fā)展機(jī)遇。發(fā)展跨境網(wǎng)購(gòu)服務(wù)，同樣需要一批品牌優(yōu)、信譽(yù)好、對(duì)整個(gè)流程有控制能力的網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)的參與。他希望蘇寧公司抓住機(jī)遇，在電子商務(wù)服務(wù)和快遞服務(wù)中有所作為。
疊石橋位于南通市下轄海門(mén)市的三星鎮(zhèn)，近年來(lái)，這里因家紡產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展而享有越來(lái)越高的知名度。目前，疊石橋已成為全國(guó)家紡系列產(chǎn)品的生產(chǎn)基地、銷(xiāo)售和物流中心。9月14日下午，馬軍勝來(lái)到疊石橋調(diào)研，走訪(fǎng)了某電子商務(wù)公司，這個(gè)公司主要從事家紡產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，在成立不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)就取得了令人矚目的成績(jī)。馬軍勝詳細(xì)聽(tīng)取了公司負(fù)責(zé)人的情況介紹，對(duì)公司以客戶(hù)需求為中心，充分利用信息技術(shù)，打造個(gè)性化服務(wù)，不斷提升服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的做法表示贊賞。據(jù)了解，在疊石橋，已有數(shù)萬(wàn)家主要經(jīng)營(yíng)家紡產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的電子商務(wù)公司，這些公司與快遞公司緊密合作，已經(jīng)形成了一條產(chǎn)品銷(xiāo)售、物流配送的完整鏈條。
在疊石橋，馬軍勝專(zhuān)程來(lái)到南通郵政速遞物流有限公司疊石橋分撥中心，這個(gè)中心主要為從事電子商務(wù)的家紡企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)、全面的物流服務(wù)。馬軍勝來(lái)到分撥中心時(shí)雖正值午后，分撥中心卻一派忙碌景象，流水線(xiàn)上傳送的快件大都是寄往全國(guó)各地的家紡用品。據(jù)了解，家紡產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的發(fā)展，給快遞企業(yè)帶來(lái)了充足的業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)量收連年翻番。對(duì)此馬軍勝非常高興，他勉勵(lì)企業(yè)要充分利用疊石橋全國(guó)家紡制造業(yè)發(fā)達(dá)和電子商務(wù)快速發(fā)展的有利條件，不斷改進(jìn)服務(wù)，不斷挖掘潛力，不斷提升能力，更好地服務(wù)電商企業(yè)，更好地服務(wù)廣大消費(fèi)者，提升企業(yè)效益。
9月13日晚上，馬軍勝專(zhuān)程來(lái)到中國(guó)郵政南京航空速遞物流集散中心，考察了中心的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。9月14日考察了位于南通機(jī)場(chǎng)附近的順豐公司，聽(tīng)取了公司經(jīng)營(yíng)和管理情況介紹。
調(diào)研期間，馬軍勝還到江蘇省郵政管理局及南京市郵政管理局，了解郵政管理部門(mén)辦公用房、隊(duì)伍建設(shè)以及行業(yè)管理工作開(kāi)展等情況。
國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司司長(zhǎng)王豐，江蘇省郵政管理局局長(zhǎng)張水芳、副局長(zhǎng)孫安寧陪同調(diào)研。
