為廣泛聽取公眾意見,解決公眾反映最普遍、最急需的問題,進(jìn)一步提升交通運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平,交通運(yùn)輸部自6月13日起專門開展“全面提升交通運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平”問卷調(diào)查活動(dòng)。問卷在交通運(yùn)輸部網(wǎng)站和《中國交通報(bào)》同時(shí)刊登。
調(diào)查問卷的內(nèi)容,大多是群眾普遍關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題,包括長途客運(yùn)、農(nóng)村客運(yùn)、城市公交、出租汽車、道路貨運(yùn)、汽車維修、公路出行、高速公路車輛救援、高速公路電子不停車收費(fèi)、公路指路標(biāo)志、公路養(yǎng)護(hù)施工、公路安全保護(hù)設(shè)施、公路建設(shè)市場、水路客運(yùn)和交通運(yùn)輸科技等服務(wù)領(lǐng)域。公眾可以對交通運(yùn)輸各領(lǐng)域服務(wù)水平進(jìn)行評價(jià),指出存在的突出問題,還可以針對這些問題發(fā)表意見和看法,建言獻(xiàn)策。
本次問卷調(diào)查活動(dòng),是交通運(yùn)輸部貫徹落實(shí)黨的十八大精神,開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要舉措,體現(xiàn)了問政于民、問需于民、問計(jì)于民的執(zhí)政理念,是轉(zhuǎn)變政府職能、改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實(shí)際行動(dòng)。通過問卷調(diào)查活動(dòng),走群眾路線,向群眾請教,向基層請教,真正了解和掌握群眾的需求,從公眾反饋的意見、建議中,提煉形成今后五年“便民、利民、惠民”的服務(wù)措施,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平,為社會(huì)提供更加滿意的交通運(yùn)輸服務(wù)。
據(jù)了解,這是近年來交通運(yùn)輸部圍繞為民服務(wù)開展的最為廣泛、最為深入、最為系統(tǒng)的一次問卷調(diào)查活動(dòng)。此外,交通運(yùn)輸部還將在汽車客運(yùn)站、高速公路服務(wù)區(qū)發(fā)放調(diào)查問卷。歡迎公眾通過信函或者電子郵件等方式提出意見和建議。