快遞企業(yè)發(fā)揮資源優(yōu)勢積極參與抗震救災的義舉正持續(xù)發(fā)酵。
據(jù)中國郵政快遞報了解，截至4月22日，中國郵政、順豐、全峰、宅急送、申通、圓通、中通、百世匯通、韻達、優(yōu)速、快捷、天天等12家快遞公司紛紛發(fā)布公告，開通綠色救援通道，為運往災區(qū)的愛心包裹和救助物資等免費提供寄遞配送服務，優(yōu)先轉運和派送運往災區(qū)的快件和救災物資。
為了方便賑災物資的收集和轉運，部分快遞公司還設置專門的電話熱線，安排專人負責，并為寄遞救助物品的愛心人士提供上門服務，第一時間攬收快件，以最快速度將全國人民的關愛運送至災區(qū)人民的手中。
馳援災區(qū)的同時，快遞公司的服務并沒有絲毫放松。在震區(qū)，順豐、申通、圓通等主要快遞公司的網(wǎng)點業(yè)務仍然保持著正常運作。
申通表示，4月22日，雅安申通公司的客服、快遞員等已全部到崗正常工作。除天全、蘆山、寶興等災情較為嚴重的地區(qū)無法進行快件派送外，4月19日之后的快件已安全送至客戶手中，未能及時派送的也通過短信或電話通知客戶取件，整個運營工作正在逐步恢復中。
圓通公司針對災區(qū)部分分公司人力不足或收派困難的情況，已抽調臨近地區(qū)的其他人員前往支援，以保證快件能及時中轉和派送。公司要求在確?？爝f員人身安全的情況下，確?？蛻衾婧途W(wǎng)絡的暢通。
