中國保監(jiān)會關(guān)于合理購買人身保險產(chǎn)品的公告
保監(jiān)公告〔2012〕6號
為進(jìn)一步維護(hù)廣大保險消費者合法權(quán)益，倡導(dǎo)按照自身需求購買人身保險產(chǎn)品的保險消費理念，中國保監(jiān)會向廣大保險消費者提示如下：
一、請了解人身保險產(chǎn)品的基本知識
人身保險產(chǎn)品按照保障責(zé)任來看，主要分為意外傷害保險、健康保險、人壽保險和年金保險。其中人壽保險按保險責(zé)任，可分為定期壽險、終身壽險和兩全保險；按保險利益是否確定，可以分為傳統(tǒng)壽險、分紅保險、萬能保險和投資連結(jié)保險。傳統(tǒng)壽險的保險利益事先確定；分紅保險、萬能保險有確定的利益保證，但超出利益保證的收益則視保險公司經(jīng)營情況而定；投資連結(jié)保險沒有收益保證，投資回報完全有賴于保險公司的投資運作，因此投保人承擔(dān)的風(fēng)險最高。
保險產(chǎn)品的主要功用有風(fēng)險保障、長期儲蓄、財務(wù)規(guī)劃和投資理財?shù)?。不同的保險產(chǎn)品，其風(fēng)險保障、儲蓄或投資功能側(cè)重不同。通常來說，意外傷害保險、健康保險和定期壽險等保障成分相對較高；終身壽險、兩全保險和年金保險等，儲蓄的成分相對較高。盡管部分壽險產(chǎn)品偏重投資功能，但本質(zhì)上屬于保險產(chǎn)品，經(jīng)營主體是保險公司，不宜將其與銀行存款、國債、基金等金融產(chǎn)品進(jìn)行片面比較，更不要僅把它作為銀行存款的替代品。
二、請客觀分析自身的保險需求
保險需求一般分為家庭經(jīng)濟(jì)責(zé)任、緊急預(yù)備金、子女教育規(guī)劃以及養(yǎng)老規(guī)劃。其中家庭經(jīng)濟(jì)責(zé)任指的是在投保人發(fā)生不幸的時候，為了使其家庭成員生活不受太大影響所需要的金額，例如家庭日常開支、貸款余額、父母贍養(yǎng)費用等；緊急預(yù)備金，主要是針對疾病和意外，包括住院費用、意外事故、重大疾病等；子女教育規(guī)劃，主要是孩子需要使用教育金的時間和數(shù)額；養(yǎng)老規(guī)劃，主要是退休后日常生活費用的期望。
人生的不同階段，需要應(yīng)對的風(fēng)險不同，保險需求也有所不同。通常來說，年輕時候偏重家庭經(jīng)濟(jì)責(zé)任，如身故和傷殘的保障，被保險人一旦發(fā)生風(fēng)險，相關(guān)保險可以為父母、配偶等提供部分經(jīng)濟(jì)支持；中年時候偏重子女教育儲備和養(yǎng)老儲備，同時對于健康保障的需求也逐步增加；老年時候偏重養(yǎng)老、健康護(hù)理和財產(chǎn)傳承等。
保險消費者可以根據(jù)自身的家庭情況和所處的人生階段，選購合適的產(chǎn)品。建議在分析自身保險需求時，首先考慮保障，再根據(jù)經(jīng)濟(jì)條件安排儲蓄和投資理財規(guī)劃。
三、請根據(jù)需求匹配購買對應(yīng)的產(chǎn)品
通常來說，家庭經(jīng)濟(jì)責(zé)任和緊急預(yù)備金可以通過購買保障型產(chǎn)品來轉(zhuǎn)移突發(fā)風(fēng)險帶來的經(jīng)濟(jì)損失，典型的保障型產(chǎn)品包括意外險、健康險和定期壽險等；子女教育和養(yǎng)老規(guī)劃可以通過購買人壽保險或年金保險進(jìn)行儲蓄準(zhǔn)備，比如分紅兩全保險、萬能保險和年金等產(chǎn)品有確定的利益保證，且長期來看回報穩(wěn)定，都是較為合適的選擇。投資連結(jié)保險適合風(fēng)險偏好較高的保險消費者進(jìn)行長期儲蓄所用，但不宜作為短期交易的投資品進(jìn)行購買。
四、請選擇與自己的經(jīng)濟(jì)實力相當(dāng)?shù)谋ＹM開支
保障型產(chǎn)品可以用相對較低的保費獲得較高的保額，通常建議投保人將意外傷害保險保險金額設(shè)定為自身年收入的10～20倍；重大疾病險保險金額設(shè)定為5～10倍。長期儲蓄型人壽保險的金額則根據(jù)到期需要使用金額與已有儲備和其他投資渠道獲得金額之間的缺口確定。
需要注意的是，一年期以上的人身保險保費繳納方式分一次性繳費和分期繳費兩種，選擇一次性繳費的，通常繳納費用較高，投保前需明確這部分資金屬閑置資金，暫時無需使用；如選擇分期繳費，投保前需充分考慮是否有持續(xù)穩(wěn)定的財力支付保費。否則，投保人可能會喪失保險保障并承擔(dān)退保損失或者喪失部分保險合同利益。
總的來說保險費的支出應(yīng)與自身的經(jīng)濟(jì)條件相適應(yīng)，一般在年收入的5%～15%之間為宜。
五、超過猶豫期后請慎重考慮退保
人壽保險產(chǎn)品規(guī)定有猶豫期（一般指自投保人收到保險合同并簽字起的10日內(nèi)）。在猶豫期內(nèi)撤銷保單，通常可以收回全部已繳納保費，保險公司將扣除不超過10元的工本費。在猶豫期后退保，投保人將承擔(dān)一定的損失，保險公司將只退還保單的現(xiàn)金價值或賬戶價值。因此，對于符合需求購買的保險產(chǎn)品，建議通過保單抵押貸款等方式緩解對資金的一時之需，避免退保產(chǎn)生不必要的損失。
最后，建議保險消費者管理好持有保單，定期檢視自身需求和持有保單之間的差異，按時、按需做好保單利益領(lǐng)取、保額增加或調(diào)整、險種的調(diào)整等措施，切實維護(hù)好自身的權(quán)益。
中國保險監(jiān)督管理委員會
二○一二年五月二日
