2月9日至10日，全國(guó)工商系統(tǒng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作會(huì)議在南京召開。江蘇省副省長(zhǎng)傅自應(yīng)出席會(huì)議并致辭。
傅自應(yīng)說，以爭(zhēng)創(chuàng)“紅盾消費(fèi)維權(quán)示范崗”為抓手，努力提高12315電話一次接通率、受理處置率、消費(fèi)者滿意率和社會(huì)影響力，進(jìn)一步健全12315行政執(zhí)法和社會(huì)消費(fèi)維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò)體系，切實(shí)加強(qiáng)商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理，不斷拓展消費(fèi)維權(quán)工作新舉措。國(guó)家工商行政管理總局副局長(zhǎng)王東峰指出，今年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，力爭(zhēng)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)農(nóng)村行政村和城市社區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)、12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站、消費(fèi)者投訴站全覆蓋。 （黃紅芳）
