為確保十一“黃金周”期間出行安全,給乘坐火車外出的旅客提供更加人性化的服務(wù),9月27日,西安鐵路公安處乘警支隊出臺多項便民舉措,為旅客提供便民服務(wù)。
這些便民舉措是:加強列車巡視宣傳,向旅客公布當(dāng)次乘警手機號碼,以便旅客報警求助;對待旅客群眾的訴求,做到“四有四必”,即有警必接,有難必幫,有險必救,有求必應(yīng);高鐵乘警熟知各趟高鐵車次和到開時間以及西安、鄭州部分轉(zhuǎn)乘車次,方便旅客咨詢;高鐵乘警攜帶急救藥品,為旅客提供緊急服務(wù);客票調(diào)查組上車對可疑票源進行調(diào)查,打擊倒票行為。
此外,西鐵乘警支隊還將在長假期間增派便衣警力,開展客車治安防范打擊的專項行動,為黃金周期間旅客治安秩序平穩(wěn)有序保駕護航。(記者 趙波 通訊員 李振江 胡珂)