受降雪天氣影響，北京、天津、石家莊、呼和浩特等機(jī)場(chǎng)的航班運(yùn)行受到不同程度的影響，民航各單位啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，整體聯(lián)動(dòng)，采取有力措施積極應(yīng)對(duì)降雪天氣，全力以赴保障航班運(yùn)行。航班運(yùn)行量最大的首都機(jī)場(chǎng)，由于除冰雪設(shè)備設(shè)施物資準(zhǔn)備充足，應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)及時(shí)，加上一線員工高效率的工作，沒(méi)有出現(xiàn)大面積旅客滯留現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)秩序正常。
據(jù)了解，早在2月8日、9日，民航運(yùn)行管理中心就根據(jù)天氣預(yù)報(bào)，對(duì)各航空公司進(jìn)行了氣象預(yù)警，目前，正在通過(guò)視頻系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)、航空公司、空管部門(mén)，開(kāi)辟臨時(shí)航線臨時(shí)空域，加速空中流量，采取合理措施，盡快疏散被延誤的航班。
同時(shí)，各單位努力做好延誤航班信息的告知工作，通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播、短信、電話(huà)、候機(jī)樓屏幕等多種渠道、多種方式，增加延誤航班動(dòng)態(tài)的播報(bào)密度，使旅客及時(shí)了解航班情況。
全國(guó)航班運(yùn)行量最大的首都機(jī)場(chǎng)，已于10日6：00啟動(dòng)機(jī)場(chǎng)運(yùn)管委協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，并已按照《特殊天氣保障預(yù)案》和《航站樓大面積航班延誤應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)預(yù)案的要求，組織工作人員和志愿者到現(xiàn)場(chǎng)做好各類(lèi)服務(wù)保障工作。每隔10分鐘用中英文廣播一次最新航班信息、增派機(jī)場(chǎng)服務(wù)大使在三個(gè)航站樓內(nèi)對(duì)旅客進(jìn)行引導(dǎo)、為旅客提供免費(fèi)的飲用水、增加保潔人員和工作頻次。與此同時(shí)，首都機(jī)場(chǎng)還在航站樓內(nèi)的電視屏幕上播放機(jī)場(chǎng)除冰雪的實(shí)時(shí)畫(huà)面，發(fā)布旅客提示滾屏字幕，并通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒介使廣大旅客及時(shí)了解首都機(jī)場(chǎng)的保障情況和進(jìn)度。
