關于2009年全國人身保險收付費情況的通報
保監(jiān)廳發(fā)〔2010〕28號
各人身保險公司、各保監(jiān)局：
《關于加強人身保險收付費相關環(huán)節(jié)風險管理的通知》（保監(jiān)發(fā)〔2008〕97號，以下簡稱“97號文件”）自2009年3月1日實施以來，各級監(jiān)管機構通過現(xiàn)場檢查和指導等多種方式，認真貫徹執(zhí)行；各保險公司通過優(yōu)化業(yè)務流程，完善收付費平臺建設，有效管控了收付費環(huán)節(jié)的資金管理風險。為進一步推進收付費管理工作，健全收付費環(huán)節(jié)資金風險管控機制，現(xiàn)將2009年全國人身保險收付費情況通報并提出要求如下：
2009年，全國人身保險收費管理中授權銀行轉賬占比45.65%、非現(xiàn)金自助繳費占比8.83%、銀保通現(xiàn)金繳費占比29.95%、柜面現(xiàn)金繳費占比15.11%、營銷員代收占比0.46%；付費管理中銀行轉賬支付占比91.76%、柜面現(xiàn)金支付占比7.93%、營銷員代付占比0.32%。雖然收付費管理工作進展順利，但在一定程度上仍存在著重視程度不夠，措施不到位，執(zhí)行力不強的問題。
一、各保險公司要進一步統(tǒng)一思想、轉變觀念、提高認識，要從思想上充分認識收付費資金風險管控的重要意義，正確處理好風險防范、業(yè)務發(fā)展和內控建設的關系。
二、各保險公司要加強內控基礎建設，積極推進集中化運營和信息自動化，為資金收支、單證印章等內控管理提供技術支持和制度保障。
三、各保險公司在非現(xiàn)金收費過程中要注重核對賬戶信息，防止資金被保險公司員工、保險營銷員等個人所控制。仍存在營銷員代收的保險公司，應進一步降低營銷員代收的比例。
四、各保監(jiān)局應加強對轄區(qū)內各保險公司執(zhí)行97號文件的指導和監(jiān)督，并將其作為一項基礎性監(jiān)管工作常抓不懈，切實保護投保人利益。
中國保險監(jiān)督管理委員會辦公廳
二○一○年四月十五日
