2009年3月4日10時(shí)，公安部治安管理局黃雙全副局長、江蘇省揚(yáng)州市公安局維揚(yáng)分局蜀岡風(fēng)景區(qū)派出所友誼社區(qū)民警徐兆華同志做客公安部網(wǎng)站，向網(wǎng)友們介紹全國治安系統(tǒng)公安民警“大走訪”愛民實(shí)踐活動(dòng)的情況。以下為訪談文字實(shí)錄：
[主持人]各位網(wǎng)友大家好，歡迎關(guān)注公安部網(wǎng)站的在線訪談。從2008年12月25日到2009年3月底，公安部在全國部署開展了“全國公民民警大走訪”愛民實(shí)踐活動(dòng)。這是一次全警參與的愛民行動(dòng)，幾個(gè)月來，全國公安機(jī)關(guān)各警種、各部門深入基層、深入群眾，進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭，千方百計(jì)的為群眾雪中送炭，為企業(yè)排憂解難，開展了一場親民利民惠民的服務(wù)競賽。可以說“大走訪”是走進(jìn)了群眾心里，訪出了平安和諧。從今天起公安部網(wǎng)站將聯(lián)合江蘇、浙江、安徽、江西、四川五省的公安廳門戶網(wǎng)站，共同舉辦“警民攜手、共建和諧”大走訪系列在線訪談，向全國網(wǎng)友們介紹公安機(jī)關(guān)各警種大走訪工作情況。此次系列訪談共包括7個(gè)訪談單元。下面，我來介紹一下今天作客公安部網(wǎng)站的第一期訪談嘉賓，他們是公安部治安管理局副局長黃雙全同志，江蘇省揚(yáng)州市公安局維揚(yáng)分局蜀岡風(fēng)景區(qū)派出所友誼社區(qū)民警徐兆華同志。今天，由他們二位向大家介紹全國治安系統(tǒng)公安民警大走訪的情況，并和網(wǎng)友們?cè)诰€交流。黃局長，老徐你們好，非常感謝你們?cè)诎倜χ谐槌鰰r(shí)間接受公安部網(wǎng)站的專訪。
[公安部治安管理局副局長 黃雙全]主持人，各位網(wǎng)友大家好。很高興有機(jī)會(huì)參加公安部網(wǎng)站在線訪談，向大家介紹我們治安系統(tǒng)公安民警參與大走訪活動(dòng)的有關(guān)情況，聽取網(wǎng)友們的意見和建議。
[主持人]黃局長,能否向網(wǎng)友們介紹一下治安系統(tǒng)作為公安機(jī)關(guān)的重要業(yè)務(wù)部門，作為和群眾聯(lián)系最多的一線公安隊(duì)伍，是怎樣開展“大走訪”愛民實(shí)踐活動(dòng)的？
[黃雙全] 全國公安機(jī)關(guān)開展“大走訪”愛民實(shí)踐活動(dòng)以來，我們局按照孟建柱部長和部黨委的要求，對(duì)全國治安系統(tǒng)各部門，包括我們基層派出所開展“大走訪”活動(dòng)進(jìn)行了專門的部署，要求充分發(fā)揮業(yè)務(wù)面廣、隊(duì)伍大，與人民群眾聯(lián)系密切的優(yōu)勢(shì)，組織開展形式多樣，豐富多彩深受人民群眾歡迎的愛民實(shí)踐活動(dòng)。把派出所和城鄉(xiāng)社區(qū)警務(wù)室作為密切警民關(guān)系的重要平臺(tái)，用實(shí)際行動(dòng)來詮釋“用忠誠守衛(wèi)安寧，用熱情排憂解難，用耐心宣講教育，用真誠化解解紛，用溫情凝聚團(tuán)圓，我們?cè)谝黄?，警民攜手，共創(chuàng)和諧！”的錚錚誓言。我們組織拍攝了《我們?cè)谝黄稹返墓鎻V告宣傳片，通過中央媒體、各大門戶網(wǎng)站，各地電視臺(tái)以及公交、樓宇電視廣告等播出，獲得了社會(huì)反響非常好，我們還印制了招貼畫，到社區(qū)，村莊張貼，把“大走訪”活動(dòng)有關(guān)工作宣傳到每家每戶，人人皆知。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至目前，全國公安派出所已走訪各類企業(yè)和單位3.4萬家，群眾家庭90萬余戶，排查化解各類矛盾解紛3.9萬件，整治治安隱患1.8萬處。通過走訪獲取各類情報(bào)信息1.6萬余條，破獲各類案件6000余起，召開社會(huì)各界代表座談會(huì)2.3萬余場，向群眾發(fā)放各類宣傳材料2300萬余份，征求意見2.9萬條。我們通過“大走訪”活動(dòng)的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)的治安系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)，廣大民警在走訪群眾的過程中，親身了解群眾的疾苦，聽到了群眾的呼聲，看到了群眾的困難，受到了一次深刻教育，職業(yè)榮譽(yù)感和工作責(zé)任感明顯增強(qiáng)，治安隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步的提高。
[主持人]據(jù)我所知，派出所是公安機(jī)關(guān)警力最多的一支隊(duì)伍，可以說是“大走訪”的主力軍，能否向網(wǎng)民介紹一下各地在“大走訪”的過程中是怎樣結(jié)合自己的職能特點(diǎn)開展工作的？
[黃雙全]你說的非常對(duì)，公安派出所的確是公安機(jī)關(guān)警力最多的一支隊(duì)伍，目前，全國共有4萬多個(gè)公安派出所、54萬多名民警。特別是隨著城鄉(xiāng)社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施，全國建成了17萬多個(gè)社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)室，配備近22萬名社區(qū)和駐村民警，遍布城鄉(xiāng)每一個(gè)角落。可以說廣大社區(qū)和駐村民警更是天天工作在群眾家門口，生活在老百姓身邊，這是派出所開展這次"大走訪"愛民實(shí)踐活動(dòng)中所具有的獨(dú)特職能優(yōu)勢(shì)。
"大走訪"愛民實(shí)踐活動(dòng)開展以來，全國公安派出所特別是廣大社區(qū)駐村民警，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情，積極向轄區(qū)群眾代表、單位組織和相關(guān)部門以及人大代表、政協(xié)委員匯報(bào)工作，虛心征求對(duì)社會(huì)治安防范和管理服務(wù)方面的意見和建議，積極開展進(jìn)村入戶走訪活動(dòng)，與群眾談心、聊天、拉家常，了解群眾生產(chǎn)、生活情況，傾聽群眾意見，了解群眾疾苦，盡心盡力為群眾排憂解難，切實(shí)做好服務(wù)群眾、組織群眾、宣傳群眾的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步拉近了與群眾的距離，密切了警民關(guān)系。比如，北京提出要帶著問題開展走訪，做到黨委政府和相關(guān)單位及場所、企業(yè)離下崗員工和流動(dòng)人口、案件和矛盾糾紛當(dāng)事人、弱勢(shì)群體"五個(gè)必訪"，建立領(lǐng)導(dǎo)帶頭走訪、群眾困難解決辦理回復(fù)、安全防范和普法宣傳、預(yù)警、矛盾糾紛疏導(dǎo)穩(wěn)控、人防物防技防漏洞彌補(bǔ)、信息搜集上報(bào)"七個(gè)機(jī)制"。再比如黑龍江開展以"進(jìn)村屯、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)場所、進(jìn)工地；講防范、講安全、講違法犯罪算成本、講警民攜手保平安、講鄰里互助創(chuàng)平安"為主要內(nèi)容的"五進(jìn)五講"活動(dòng)。安徽省馬鞍山市派出所針對(duì)入室盜竊等可防性案件比較突出的情況，設(shè)計(jì)制作了20萬本《居民安全防范手冊(cè)》，在"訪平安"活動(dòng)中免費(fèi)發(fā)給居民群眾。遼寧省大連市公安派出所印制了十萬余張"福"字及安全防范手冊(cè)向群眾發(fā)放，宣傳安全防范知識(shí)，傳遞公安機(jī)關(guān)對(duì)人民群眾的祝福。
[主持人]黃局長，公安部黨委要求公安機(jī)關(guān)各警種在"大走訪"活動(dòng)中，依據(jù)自己的工作特點(diǎn)，推出相應(yīng)的便民利民措施。咱們治安系統(tǒng)，特別是和老百姓聯(lián)系最密切的派出所都有哪些便民服務(wù)的舉措？
[黃雙全]這次"大走訪"活動(dòng)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容就是要求治安系統(tǒng)各部門深入群眾、深入企業(yè)、深入社會(huì)各界，聽取意見，了解大家在想什么，都有什么困難，需要公安機(jī)關(guān)做什么，我們可以有針對(duì)性的改進(jìn)和加強(qiáng)我們的工作。"大走訪"活動(dòng)開展以來，各地公安派出所深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，及時(shí)把握企業(yè)和群眾的服務(wù)需求，大力開展"平安企業(yè)"創(chuàng)建；這是一個(gè)方面。同時(shí)，積極回應(yīng)人民群眾的新期待，推出了一系列的便民利民服務(wù)舉措，讓群眾得實(shí)惠，受到廣大人民群眾的歡迎。到目前為止，各地派出所為企業(yè)提供法律咨詢服務(wù)11萬余次，為企業(yè)和群眾提供便民利民服務(wù)12萬余人次。
比如，甘肅省張掖市公安派出所開展"金盾護(hù)企大聯(lián)系"活動(dòng)，為企業(yè)排憂解難。浙江、福建等地派出所民警在"大走訪"中，及時(shí)為因各種原因造成無戶口人員核對(duì)有關(guān)情況，通過與有關(guān)部門聯(lián)系，為其辦理落戶手續(xù)，維護(hù)了他們的合法權(quán)益。黑龍江省鶴崗市公安局新富派出所在走訪中發(fā)現(xiàn),轄區(qū)很多群眾儲(chǔ)存糧食不賣，主要是因?yàn)榧Z食價(jià)格太低，如果能夠找到高價(jià)收購糧食的用糧單位，轄區(qū)群眾的難題也就得到很好的解決。為此，他們通過各種方式，想方設(shè)法終于為群眾聯(lián)系到若干家糧食收購價(jià)格較高的用糧單位。目前，該所已經(jīng)與省內(nèi)的5家用糧單位達(dá)成了收購協(xié)議，幫助轄區(qū)100多名群眾簽訂了近千噸糧食買賣合同，預(yù)計(jì)可為轄區(qū)群眾增加經(jīng)濟(jì)收入近百萬元。
[主持人]近年來，各地派出所都開展了"警民相約警務(wù)室"活動(dòng)，這次結(jié)合"大走訪"活動(dòng)，"警民相約警務(wù)室"又有哪些新的工作舉措？
[黃雙全]你說的對(duì)，對(duì)派出所和社區(qū)駐村民警來說，這次"大走訪"愛民實(shí)踐活動(dòng)并不是一項(xiàng)全新的工作。我們?yōu)榱耸谷罕娊嚯x地了解派出所和城鄉(xiāng)社區(qū)警務(wù)工作，了解基層民警的工作情況，增進(jìn)群眾對(duì)公安工作的理解、信任與支持。從2007年開始，我們部里面已經(jīng)連續(xù)3年組織開展"警民相約警務(wù)室"活動(dòng)，邀請(qǐng)群眾走進(jìn)警務(wù)室、走進(jìn)派出所，積極向群眾宣傳法律知識(shí)、安全防范知識(shí)，為群眾提供服務(wù)，提供咨詢。這次 "大走訪"愛民實(shí)踐活動(dòng)開展后，各地派出所將其與"警民相約警務(wù)室"活動(dòng)結(jié)合，采取"走出去"和"請(qǐng)進(jìn)來"，積極開展"警民懇談"、"向群眾報(bào)告工作"等，把公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)送到群眾家中、送到群眾身邊，廣泛聽取對(duì)公安工作和隊(duì)伍建設(shè)的意見建議，有針對(duì)性地改進(jìn)和加強(qiáng)工作。
在"警民相約警務(wù)室"活動(dòng)中，全國共有14萬余個(gè)警務(wù)室對(duì)社會(huì)開放，邀請(qǐng)300萬余名群眾走進(jìn)警務(wù)室，宣傳發(fā)動(dòng)群眾了解、支持并積極參與公安工作。比如，上海市派出所在全市1898個(gè)警務(wù)室、2066個(gè)社區(qū)民警工作點(diǎn)中開展警民互動(dòng)，提高百姓見警率，開展各類警情通報(bào)、防范宣傳、聽取市民意見等活動(dòng)。山東省煙臺(tái)市派出所民警開展"回訪萬名報(bào)警人"活動(dòng)，全市2580名派出所民警集中時(shí)間走訪報(bào)警人，聽取他們對(duì)派出所民警出警速度、執(zhí)法態(tài)度、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平等方面的意見。黑龍江省穆棱市公安派出所走進(jìn)未破案件受害人家庭，通報(bào)案件偵破進(jìn)展情況，聽取他們的意見，爭得受害人及其家屬的理解和支持。
[主持人]一位網(wǎng)友叫“噠噠響”問：我來自四川農(nóng)村，我們夫妻倆都在廣東打工，長年把老人、孩子留在老家，你們開展大走訪活動(dòng)，能不能幫我們關(guān)照一下？
[黃雙全]說的這個(gè)問題具有一定的代表性，農(nóng)村留守兒童、留守老人是農(nóng)村進(jìn)城打工人員面臨的一個(gè)難題。這個(gè)問題在外出打工人員相對(duì)集中的地區(qū)表現(xiàn)的非常突出。在這次大走訪活動(dòng)中，各地派出所針對(duì)困難家庭、殘疾人、兒童、孤寡老人等群體，集中組織開展了"送溫暖、獻(xiàn)愛心"活動(dòng)，在"大走訪"中為群眾解決實(shí)際困難。比如，天津市要求每個(gè)社區(qū)和駐村民警確定1-2戶困難群眾和2名失足青少年進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，建立長期幫扶工作機(jī)制，并且派出所印制了《致中小學(xué)生的一封信》，對(duì)假期的中小學(xué)生進(jìn)行安全防范宣傳和警示教育。
再比如江蘇省各派出所積極開展"春風(fēng)行動(dòng)"，重點(diǎn)走訪"問題"青少年、服刑人員未成年子女、孤兒以及進(jìn)城農(nóng)民工未成年子女、農(nóng)村留守兒童以及孤寡老人等，開展幫扶工作。浙江省臺(tái)州市公安派出所對(duì)家庭困難的勞動(dòng)教養(yǎng)所外執(zhí)行人員進(jìn)行走訪慰問，宣講有關(guān)政策規(guī)定，指導(dǎo)社會(huì)矯治輔導(dǎo)員開展工作。
[主持人]網(wǎng)友“月是故鄉(xiāng)圓”問：我是一名長期在外打工的農(nóng)民工，老家在安徽，看到報(bào)紙上說派出所春節(jié)不放假，可以為我們老百姓辦身份證，是有這回事兒嗎？
[黃雙全]是有這么回事，為了方便外出務(wù)工群眾辦理居民身份證，公安部于2007年部署各地公安機(jī)關(guān)利用春節(jié)外出務(wù)工群眾返鄉(xiāng)過節(jié)的有利時(shí)機(jī)，加班加點(diǎn)為群眾辦證。到2009年，各地公安機(jī)關(guān)已經(jīng)連續(xù)3年在春節(jié)期間開展為返鄉(xiāng)群眾辦理身份證便民利民服務(wù)。特別是2009年春節(jié)期間，各地公安機(jī)關(guān)緊密結(jié)合"全國公安民警大走訪"愛民實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)便民利民惠民各項(xiàng)措施，積極組織開展為返鄉(xiāng)群眾換發(fā)二代證工作。有的地方開辟了"快速受理、快速審核簽發(fā)、快速制證和上門送證"的辦證"綠色通道"；
有的地方把春節(jié)長假變成了"為民服務(wù)周"，明確提出了"群眾放假我加班、群眾辦證我在崗"的口號(hào)，安排好節(jié)日值班調(diào)度，保障足夠警力在崗，做到只要有群眾申辦就及時(shí)受理；有的地方積極開展送證上門活動(dòng)，把派出所所長的獎(jiǎng)懲與送證率直接掛鉤，確保制作好的證件及時(shí)送到群眾手中。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年春節(jié)期間全國公安機(jī)關(guān)共為732萬名集中返鄉(xiāng)群眾換發(fā)了二代證，受到廣大外出務(wù)工群眾的歡迎。公安機(jī)關(guān)在春節(jié)期間集中為返鄉(xiāng)群眾辦理居民身份證通過三年的運(yùn)作已經(jīng)成為一項(xiàng)長效工作機(jī)制，今后會(huì)長期堅(jiān)持。
在外地務(wù)工經(jīng)商的群眾平時(shí)不方便回老家，可以在返鄉(xiāng)過節(jié)時(shí)到派出所辦理身份證申領(lǐng)手續(xù)，十分方便。另外，為進(jìn)一步方便群眾，我們將逐步推出在群眾有可能返鄉(xiāng)的清明節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等假日期間為群眾辦理身份證的便民措施。
[主持人]目前，國際金融危機(jī)給國內(nèi)部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來很大困難，"大走訪"活動(dòng)中，治安部門在為企業(yè)排憂解難方面都做了哪些工作？
[黃雙全]重點(diǎn)企業(yè)的內(nèi)部安全保衛(wèi)也是我們治安管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。從目前情況看，國際金融危機(jī)對(duì)部分企業(yè)的沖擊和影響確實(shí)不小，給生產(chǎn)經(jīng)營帶來了很大困難。針對(duì)目前這種情況各地公安機(jī)關(guān)治安、經(jīng)保部門深入重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)，著力整治解決突出治安問題，為企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展創(chuàng)造良好治安環(huán)境。同時(shí)積極會(huì)同單位保衛(wèi)組織，深入困難群眾家中開展送溫暖活動(dòng)，幫助他們解決生活困難。
比如，陜西省公安廳經(jīng)文保總隊(duì)組織人員深入全省工業(yè)基建企業(yè)，對(duì)因國際金融危機(jī)引發(fā)的生產(chǎn)經(jīng)營困難進(jìn)行專題調(diào)研，幫助解決問題。再比如黑龍江省公安廳經(jīng)?？傟?duì)對(duì)省內(nèi)哈飛、哈藥集團(tuán)等20余家重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研、走訪，先后召開企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)3次，深入到企業(yè)職工中調(diào)查走訪5次，重點(diǎn)了解了在國際金融危機(jī)的大背景下，省內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)受到哪些沖擊、挑戰(zhàn)和機(jī)遇，企業(yè)對(duì)政府特別是對(duì)公安機(jī)關(guān)有哪些要求及建設(shè)性意見，與企業(yè)共商應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的維穩(wěn)、創(chuàng)安應(yīng)對(duì)措施。
通過"大走訪"愛民實(shí)踐活動(dòng)的開展，取得很好的效果，妥善解決了一批困擾企業(yè)發(fā)展的治安問題，全力維護(hù)了企業(yè)穩(wěn)定，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
[主持人]從您的介紹中我們知道派出所，特別是社區(qū)駐村民警作為此次"大走訪"活動(dòng)的主力軍，做了大量幫危濟(jì)困的工作，這其中肯定有很多感人事跡，能給我們介紹一下嗎？
[黃雙全]我們治安系統(tǒng)中，有許多有情、有義、有責(zé)任感、有貢獻(xiàn)精神的優(yōu)秀民警，他們的故事不僅感動(dòng)著我，也感動(dòng)了許許多多群眾。下面我就給大家講一個(gè)故事，發(fā)生在江蘇省揚(yáng)州市一個(gè)普通社區(qū)民警身上的故事。這個(gè)民警在96年調(diào)任友誼社區(qū)民警后，結(jié)識(shí)了轄區(qū)的孤寡老人許銘榮。許銘榮老人因身體殘疾、行動(dòng)不便，一直靠城市居民最低生活保障金維持生活。十幾年來，這個(gè)民警一直把許銘榮當(dāng)成自己家人對(duì)待，問寒問暖，幫老人買藥看病。今年2月4日，許銘榮老人去世后，專門留下遺囑將其居住的房子和一輩子積攢的2萬元低保金留給這位民警。
第二天，也就是2月5日，我們這個(gè)民警又將這筆錢捐給老人所在的友誼社區(qū)作為"社區(qū)幫困基金"。這個(gè)普普通通的民警就坐在我身邊，他叫徐兆華，是江蘇省揚(yáng)州市公安局蜀岡風(fēng)景區(qū)派出所友誼社區(qū)的民警。徐兆華同志只是一名普普通通的社區(qū)民警，但他也是我們千千萬萬治安民警的典型代表。他用自己平凡的行動(dòng)，詮釋了人民警察為人民的本質(zhì)，為全國公安民警特別是廣大派出所和社區(qū)駐村民警樹立了榜樣，我為有這樣優(yōu)秀的同事感到驕傲。
[主持人]老徐，聽了你的故事，不僅我很感動(dòng)，我想任何一個(gè)有善心、有良知的人都會(huì)被深深的感動(dòng)，您和這位許銘榮老人生活了13年，不求回報(bào)的照顧了他13年，能給我們談?wù)勥@位幸運(yùn)的老人嗎？
[江蘇省揚(yáng)州市公安局維揚(yáng)分局蜀岡風(fēng)景區(qū)派出所友誼社區(qū)民警 徐兆華] 主持人，各位網(wǎng)友好，許銘榮老人是友誼社區(qū)的一位孤寡老人，身有殘疾，今年79歲。96年，我在友誼社區(qū)結(jié)識(shí)了他，當(dāng)時(shí)他就靠補(bǔ)助和低保生活，非常的困難，我那時(shí)經(jīng)常給他錢補(bǔ)貼生活，后來我發(fā)現(xiàn)老人的粉筆字寫得很好，就經(jīng)常讓他幫我出黑板報(bào)，宣傳防范知識(shí)。時(shí)間一長我發(fā)現(xiàn)老人省吃儉用，錢舍不得花，舍不得用，后來我多了一個(gè)心眼，過年過節(jié)就把菜買好送給他，平時(shí)給他買米買油充煤氣，日子長了以后，我倆的感情不斷的加深，他生病了或者家里缺少什么的，他都主動(dòng)的跟我說。生病住院期間想吃什么，需要什么，都會(huì)和我講。
特別是04年春節(jié)期間和今年春節(jié)期間，朋友們來拜年，我往醫(yī)院跑，這兩個(gè)春節(jié)都是我和他一起渡過的，07年開始我每年都給他體檢一次，07年查出是腎病晚期，08年查出肺病，我到揚(yáng)州找專家咨詢，得到的結(jié)論是該人年紀(jì)大了，沒有什么好辦法，手術(shù)很難進(jìn)行。因?yàn)樗眢w不行了，我只有弄點(diǎn)好吃的給他，讓他延長生命，那個(gè)時(shí)候經(jīng)常買甲魚，黃鱔，老母雞做給他吃，讓他補(bǔ)身子。去年12月，老人又因肺部感染住進(jìn)了揚(yáng)州醫(yī)院，我保證每天至少去醫(yī)院一次，有時(shí)候兩次，還為他專門請(qǐng)了護(hù)工。
春節(jié)期間，我?guī)е畠旱结t(yī)院給他拜年，他抓住我女兒哭著說，我最對(duì)不起的就是你爸爸，這大過年的還讓你們?nèi)也荒軋F(tuán)圓，還要到醫(yī)院來看我。我女兒給他擦擦眼淚說，我爸爸是警察，這是他應(yīng)該的。2月4日上午11時(shí)左右，我像往常一樣帶了兩名社區(qū)同志去看他，當(dāng)我來到他的床前，我問他，大爺今天好點(diǎn)了嗎？舒服些了嗎，他不理我，我又說我今天是不是來遲了，對(duì)我有意見了，又不理我。這時(shí)我?guī)退驯蛔永砹死?，他睜開雙眼看著我，還流下了淚，我說大過年的不要哭，然后他呼吸急促，我趕緊叫醫(yī)生來，醫(yī)生搶救之后告訴我不行了，他走了。
主任醫(yī)師告訴我說，老人說他去世以后有一件東西要交給你，你一定要收下。我一看兩份遺囑，一份是要我繼承他的房產(chǎn)，一份是家具家電和2.3萬元的存款讓我繼承，并把存折存放的地方和銀行的密碼，寫得清清楚楚。
我給他料理后事后，并按照當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣給他守靈，第二天，我將老人的存款捐給了社區(qū)，然后我將他遺體火化，骨灰安葬，送葬的途中很多居民群眾觀看，還有很多的居民和我一道加入到送葬的隊(duì)伍中，還有很多群眾說，過去聽說警察是為人民服務(wù)的，幫助群眾做好事，我們沒有見到過，今天我們真正的看到了，我們的徐警官真的了不起。由此我想作為一名社區(qū)民警，只要想到群眾，為群眾辦好事，辦實(shí)事，老百姓不會(huì)忘記你的。
[主持人]都說大愛無邊，是什么動(dòng)力讓您十幾年如一日的行此善舉，照顧這位老人。
[徐兆華]我們省從07年開始組織開展春風(fēng)行動(dòng)，我們市局分局的領(lǐng)導(dǎo)帶頭在基層幫助群眾排憂解難，為人民辦實(shí)事，辦好事，所有的領(lǐng)導(dǎo)在基層都有幫扶對(duì)象，我們所領(lǐng)導(dǎo)很支持我的行動(dòng)，從時(shí)間上給了我很大的支持，有一名同志多年幫助一名云南的女大學(xué)生，直到大學(xué)畢業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)成了一名學(xué)校的教導(dǎo)主任。在我的身邊還有一支關(guān)心他人，幫助弱勢(shì)群體，為民辦好事辦實(shí)事的大軍，特別是社區(qū)街道辦友誼社區(qū)的同志，是他們給了我很大的支持。很多事情靠我一個(gè)人是很難辦的，很難完成的，尤其是老人生病住院期間，是他們配合我和我一道在醫(yī)院輪流照顧老人。
有時(shí)我工作忙，有其他事，我打一個(gè)電話到社區(qū)，社區(qū)的同志耗無怨言的幫我把事情辦好，還有很多好心的居民支持我?，F(xiàn)在，我身邊為民做好事，關(guān)心弱勢(shì)群體已經(jīng)形成了一種風(fēng)氣，關(guān)心孤寡老人和弱勢(shì)群體是一名共產(chǎn)黨員的義務(wù)，是一名民警的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，我認(rèn)為很平常、很正常。
黃局長介紹了，許銘榮老人去世的第二天，你把老人留給了你的遺產(chǎn)和存款無償?shù)木栀?zèng)給社區(qū)，在大城市房子特別貴，可以說是一房難求，對(duì)工薪階層來說購房是非常昂貴的消費(fèi)，因?yàn)橘I房讓很多工薪階層和家庭成為房奴，幾年甚至是幾十年成為房子的奴隸，你能夠把房子捐贈(zèng)出去需要很大的勇氣，你為什么這樣做？
我們社區(qū)是建在70年代末，80年代初的老社區(qū)，困難群眾多，弱勢(shì)群體多，我和這里的群眾有深厚的感情，群眾有困難的時(shí)候，你拉一把他會(huì)終生不忘，會(huì)感謝你。群眾遇到困難的時(shí)候，你推一把，他們會(huì)走上絕路，甚至是走上違法犯罪的道路，甚至是走上我們的對(duì)立面。許銘榮老人去世后，把錢和房產(chǎn)交給我讓我繼承，這也是感恩的具體表現(xiàn)。我是黨培養(yǎng)多年的一名共產(chǎn)黨員、人民警察，我更應(yīng)該懂得感恩，讓許銘榮老人的房子和錢用在刀刃上，讓有困難的群眾和弱勢(shì)群體得到關(guān)愛，讓他們感到黨的溫暖，讓他們感到黨和人民沒有忘記他們，在關(guān)心著他們，社會(huì)沒有遺棄他們。
[主持人]老徐，作為基層的公安民警，你是怎么看待這次“大走訪”活動(dòng)的，或者說這次“大走訪”帶給你什么？
[徐兆華]“大走訪”活動(dòng)的開展，是我們基層公安民警和群眾交流、溝通，建立感情的好機(jī)會(huì)，作為一名社區(qū)民警，首先要了解社區(qū)，了解群眾，讓百姓感到親近，主動(dòng)為群眾排憂解難，百姓才能信任你、擁護(hù)你、支持你。在工作中，我總結(jié)了三個(gè)多一點(diǎn)，首先是上門多一點(diǎn)，做好社區(qū)工作，不是在社區(qū)逛逛，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就行了，一定要把工作做到社區(qū)群眾的家里。對(duì)于有老人的家庭，可以在下班時(shí)間去串串門，對(duì)于雙職工的家庭就要利用下班時(shí)間和節(jié)假日的主動(dòng)登門拜訪，與居民的距離自然就拉近了。
其次，交流多一點(diǎn)，光上門還不行，還要主動(dòng)和群眾多交流，多溝通，建立感情，有了感情基礎(chǔ)老百姓就會(huì)對(duì)你知無不言，言無不盡，各方面的信息就會(huì)源源不斷，極大的方便了我們的工作，公安工作離不開人民群眾。第三，關(guān)心多一點(diǎn)，我總是盡量讓社區(qū)居民，特別是困難群眾能夠時(shí)時(shí)刻刻的感覺到民警的關(guān)懷和社會(huì)的溫暖，你對(duì)群眾關(guān)心多一點(diǎn)，群眾就會(huì)對(duì)你回報(bào)多一點(diǎn)，對(duì)社會(huì)的回報(bào)就會(huì)多一點(diǎn)。
在我和社區(qū)干部的組織下，社區(qū)建立了義務(wù)巡邏隊(duì)，很多退休人員和干休二所的老干部非常支持我的工作，積極參加義務(wù)巡邏，每天在社區(qū)都有六到七人在義務(wù)巡邏，維護(hù)小區(qū)治安，小區(qū)多年未發(fā)生重大刑事案件和治安案件，我感覺到“大走訪”活動(dòng)的開展是加強(qiáng)警民關(guān)系的橋梁，警民關(guān)系密切了，公安工作就能順利開展。
[主持人]網(wǎng)友“瘋狂的眼球”問黃局長，我是來北京看眼疾的外地人，為了掛專家號(hào)，早晨四點(diǎn)就去排隊(duì)，但還是沒有掛上，專家號(hào)都被號(hào)販子買走了，為了能早點(diǎn)看好病回家，只能從號(hào)販子手里買高價(jià)號(hào)。十四元錢的同仁醫(yī)院眼科預(yù)約專家號(hào)賣給我們要八百元?？床〉腻X都是東拼西湊來的，還不得不受這些號(hào)販子剝削，這些號(hào)販子太可恨了，我知道這也不是公安部門一家能夠解決的問題，但還是希望你們能夠出面管管這些票販子。
[黃雙全]"為民排憂、為民解難、化解矛盾糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧"是公安機(jī)關(guān)開展大走訪活動(dòng)的主要目的。就這位網(wǎng)友反映的"醫(yī)托"、"號(hào)販子"等問題，前一階段，我們治安局已經(jīng)走訪了衛(wèi)生部門及相關(guān)單位，詳細(xì)了解"醫(yī)托"、"號(hào)販子"、非法行醫(yī)、制售假劣藥品等違法犯罪情況，共同研究了打擊和預(yù)防"醫(yī)托"、"號(hào)販子"、非法行醫(yī)、制售假劣藥品和醫(yī)用器材等違法犯罪問題。北京市公安局西城分局在人民醫(yī)院和兒童醫(yī)院已經(jīng)設(shè)立了專門的警務(wù)工作站，效果很好。
下一步，我們將進(jìn)一步推動(dòng)設(shè)立這種警務(wù)工作站，加大對(duì)"醫(yī)托"、"號(hào)販子"等違法行為的打擊力度，最大程度為群眾看病提供方便。
[主持人]剛才我們一直在談各地治安部門開展"大走訪"的情況，最后，能不能談一下你們治安管理局機(jī)關(guān)的走訪活動(dòng)是怎么開展的？
[黃雙全]治安管理工作涉及社會(huì)生活的方方面面，與人民群眾的切身利益息息相關(guān)。我們治安管理局作為全國治安系統(tǒng)的最高業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門，在組織全國各地治安部門開展"大走訪"活動(dòng)的同時(shí)，深入有關(guān)部門，廣泛聽取意見、建議。從去年12月下旬以來，我們分別走訪了衛(wèi)生、教育、文化、金融、體育、金融監(jiān)管、計(jì)劃生育等部門以及部分醫(yī)院和學(xué)校等三十多家單位，就老百姓反映強(qiáng)烈的一些治安問題，廣泛征求相關(guān)部門的意見和建議，共同商討工作對(duì)策。
比如為了解決群眾反映強(qiáng)烈的高考作弊等問題，我局走訪了教育部高校學(xué)生司，詳細(xì)了解了不法分子利用無線電設(shè)備進(jìn)行考試作弊或干擾考試正常進(jìn)行的違規(guī)違法等情況，共同商討了打擊和預(yù)防這些違法違規(guī)行為的對(duì)策，下一步我們將密切配合教育部門嚴(yán)厲打擊不法分子，確保"高考"、"研考"公平、公正、安全進(jìn)行，維護(hù)國家教育統(tǒng)一考試的公平性和嚴(yán)肅性。同時(shí)，我們還共同分析了教育考試中可能出現(xiàn)的新情況、新問題，研究了加強(qiáng)校園周邊治安秩序整治工作，就健全學(xué)校內(nèi)部保衛(wèi)機(jī)構(gòu)、完善校園安全管理制度等問題達(dá)成了共識(shí)。
我們會(huì)竭盡全力配合教育部門為廣大青少年?duì)I造安全、公平、公正的學(xué)習(xí)和考試環(huán)境。再比如，目前有些地方反映比較突出的"六合彩"這種非法彩票賭博行為，也是群眾反映比較強(qiáng)烈的一個(gè)問題，為了解決這類問題，我們還走訪了中國福利彩票中心、民政部門等有關(guān)單位，共同總結(jié)了近年來開展打擊私彩泛濫、開展禁賭專項(xiàng)整治、規(guī)范公益彩票發(fā)展、維護(hù)公益彩票經(jīng)營秩序等方面的經(jīng)驗(yàn)及成效。下一步我們將繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)作配合，除依法加大打擊力度外，還要在綜合治理、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)等方面下工夫，讓群眾真正認(rèn)清"六合彩"等賭博活動(dòng)的危害性，齊心協(xié)力、共同抵制這類賭博行為，推動(dòng)公益彩票健康發(fā)展。
[主持人]由于時(shí)間關(guān)系，今天的訪談就到這里，非常感謝黃局長、老徐的精彩介紹，也感謝網(wǎng)友們的踴躍參與。請(qǐng)大家繼續(xù)關(guān)注公安部網(wǎng)站的"警民攜手 共建和諧"大走訪系列在線訪談，下一期訪談將由江西省委常委、省委政法委書記、省公安廳廳長舒曉琴，向大家介紹江西省公安機(jī)關(guān)大走訪的有關(guān)情況。謝謝大家，再見！
