大連正在努力成為全球軟件和服務(wù)外包新領(lǐng)軍城市。距離這個目標(biāo),我們還有多遠(yuǎn)?記者日前從市信息產(chǎn)業(yè)局獲得的信息令人振奮:在首個全球離岸交付城市排名中,大連位列中國第一、世界第五位。
這一排名由國際權(quán)威的數(shù)據(jù)公司國際數(shù)據(jù)公司(IDC)發(fā)布。IDC是全球著名咨詢公司,在 IT領(lǐng)域的市場跟蹤數(shù)據(jù)已成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其新近開發(fā)了一個名為全球交付指數(shù)(GDI)的新指標(biāo)———該指標(biāo)可直接反映一個地區(qū)或城市的服務(wù)外包能力。IDC對亞太地區(qū)35個可能作為離岸交付服務(wù)中心的城市,根據(jù)勞動力成本、租金成本、語言能力和員工離職率等一系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了比較和排名,排在前十位的城市依次是:班加羅爾、馬尼拉、新德里、孟買、大連、上海、北京、悉尼、布魯斯班、奧克蘭。
IDC研究表明,這些在2007年全球離岸交付排名中處于前十名的城市,更加專注于鎖定訂單的因素,如代理技能、政治風(fēng)險、勞動力成本和語言能力等。排名靠前的城市在諸如資源與技能、基礎(chǔ)設(shè)施狀況、政府因素等其他重要因素方面更為均衡。IDC同時預(yù)測,到2011年,中國的城市將取代班加羅爾、馬尼拉和孟買成為名列前茅的全球離岸交付中心,中國將會超越印度成為更適宜離岸外包的地點,其原因是中國正在大力投資基礎(chǔ)設(shè)施、英語技能、互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)技能等方面。