從5月9日召開的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境聯(lián)席會議上獲悉，湖南省將加快設(shè)立省人民政府行政效能投訴中心，并開通“12345”行政效能投訴熱線和網(wǎng)站。據(jù)了解，正在制定中的《中共湖南省委、湖南省人民政府關(guān)于進一步加強機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作的意見》將規(guī)范執(zhí)法行為、健全機關(guān)效能等措施列為下一階段的重點，并提出了一系列具體舉措。副省長賀同新出席會議。
將推行“初步查實待崗制”
《意見》提出，應(yīng)重點抓好行政許可、重點項目、信訪投訴受理和為企業(yè)辦實事四方面的效能建設(shè)，對新聞媒體曝光、上級交辦、行政相對人投訴行政效能低下和損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的行為推行“初步查實待崗制”(即一經(jīng)初步查證屬實的，先責(zé)令直接責(zé)任人待崗，再由紀檢監(jiān)察機關(guān)依照有關(guān)規(guī)定處理)，切實消除以往屢遭詬病的機關(guān)“衙門作風(fēng)”。
擬設(shè)立行政效能投訴中心
為了健全機關(guān)效能和優(yōu)化工作保障體系，我省將加快設(shè)立省人民政府行政效能投訴中心，并開通“12345”行政效能投訴熱線和網(wǎng)站。今后將逐步開通網(wǎng)上投訴，推行投訴舉報獎勵制度，對舉報損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境案件經(jīng)查證屬實的，視情況給予舉報人一定的獎勵。各級優(yōu)化辦對損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的行為，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。
