省教育廳
服務(wù)監(jiān)督電話：0551-2826742
受理時(shí)間：法定工作日上班時(shí)間
服務(wù)內(nèi)容：受理群眾反映的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題；群眾對(duì)教育工作的建議和意見，以及對(duì)省教育廳公務(wù)員工作作風(fēng)、質(zhì)量、效率等方面的意見、建議和批評(píng)等。
省科技廳
服務(wù)咨詢電話：①0551-2654383②0551-2653883
受理時(shí)間：①法定工作日上班時(shí)間；②節(jié)假日上午8：00-12：00，下午14：30-17：30
服務(wù)內(nèi)容：受理群眾反映的全省科技工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題；受理有關(guān)科技政策、科技項(xiàng)目申報(bào)、科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)、科技中介服務(wù)與技術(shù)市場(chǎng)體系建設(shè)、科技獎(jiǎng)勵(lì)、科技成果轉(zhuǎn)化以及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的咨詢與建議等。
服務(wù)監(jiān)督電話：①0551—2678602②0551-2653883
受理時(shí)間：①法定工作日上班時(shí)間；②節(jié)假日上午8：00-12：00，下午14：30-17：30
服務(wù)內(nèi)容：群眾對(duì)省科技廳及直屬單位工作的建議和意見，以及對(duì)省科技廳工作人員的工作作風(fēng)、工作質(zhì)量、工作效率等方面的意見、建議和批評(píng)。
省民委（省宗教局）
服務(wù)監(jiān)督電話：0551-2663098
受理時(shí)間：法定工作日上班時(shí)間
服務(wù)內(nèi)容：受理群眾反映的民族宗教領(lǐng)域發(fā)生的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題；對(duì)委局工作的建議和意見，以及對(duì)委局機(jī)關(guān)公務(wù)員工作作風(fēng)、質(zhì)量、效率等方面的意見、建議和批評(píng)；對(duì)做好少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展等方面的意見和建議等。
行政投訴電話：0551-2663078
受理時(shí)間：法定工作日上班時(shí)間
服務(wù)內(nèi)容：不認(rèn)真落實(shí)清理行政審批事項(xiàng)規(guī)定，對(duì)《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于公布有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)行政審批項(xiàng)目清理結(jié)果的通知》(皖政辦[2006]30號(hào))中清理調(diào)整的審批項(xiàng)目，繼續(xù)違規(guī)審批或明放暗不放、放后再反彈的。不嚴(yán)格執(zhí)行省政府常務(wù)會(huì)議關(guān)于清理行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目的要求，繼續(xù)違規(guī)收費(fèi)、搭車收費(fèi)；在行政執(zhí)法、行政檢查、行政處罰等工作中，不按法定權(quán)限和程序履行職責(zé)的。不建立或不執(zhí)行《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于全面推行“三項(xiàng)制度”提高行政效能的通知》(皖政辦[2006]34號(hào))規(guī)定的辦文辦事限時(shí)制、首問負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制，以及服務(wù)承諾制、崗位責(zé)任制、窗口部門一次性告知制等制度，辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的。工作中不講信用，行政不作為、亂作為的。
省公安廳
服務(wù)監(jiān)督電話：0551—2823110
受理時(shí)間：全天24小時(shí)
服務(wù)內(nèi)容：受理群眾反映的社會(huì)治安中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題；群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)及窗口單位的建議和意見，以及對(duì)人民警察工作作風(fēng)、質(zhì)量、效率等方面的建議、意見和批評(píng)；群眾對(duì)加強(qiáng)全省公安機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)工作等方面的建議和意見等。
省監(jiān)察廳
舉報(bào)中心舉報(bào)電話：0551-2643673
受理時(shí)間：法定工作日上班時(shí)間
服務(wù)內(nèi)容：受理公民對(duì)黨組織、黨員和國(guó)家行政機(jī)關(guān)、國(guó)家公務(wù)員及國(guó)家行政機(jī)關(guān)任命的其他人員違反黨紀(jì)、政紀(jì)行為的檢舉、控告。對(duì)受理的不屬于本機(jī)關(guān)辦理的實(shí)名舉報(bào)，原則上在10個(gè)工作日內(nèi)完成轉(zhuǎn)辦；對(duì)受理的屬于本機(jī)關(guān)辦理的實(shí)名舉報(bào)，一般舉報(bào)問題在2個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，需要初核的案件在3個(gè)月內(nèi)結(jié)案，重要、復(fù)雜的案件經(jīng)批準(zhǔn)后延期結(jié)案；舉報(bào)人在超過承諾期限得不到答復(fù)時(shí)，可以提出詢問，要求給予負(fù)責(zé)的答復(fù)。
投訴中心舉報(bào)電話：0551-2609110
受理時(shí)間：法定工作日上班時(shí)間
服務(wù)內(nèi)容：受理人民群眾和外來投資者、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)和臺(tái)僑資企業(yè)對(duì)政府機(jī)關(guān)及其工作人員違反有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，不履行或不正確履行職責(zé)行為的投訴。包括對(duì)有法不依、執(zhí)法不公，有令不行、有禁不止，辦事拖拉、推諉扯皮等損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境行為的投訴。堅(jiān)持有訴必理、有理必果、有果必復(fù)，做到事事有回音、件件有著落。對(duì)需要轉(zhuǎn)有關(guān)地方和部門辦理的投訴事項(xiàng)，及時(shí)轉(zhuǎn)辦并提出明確的辦理時(shí)限和要求，并對(duì)重要的轉(zhuǎn)辦件進(jìn)行跟蹤督辦；對(duì)直接辦理的投訴事項(xiàng)，原則上在1個(gè)月內(nèi)辦結(jié)并答復(fù)投訴人，特殊情況經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后適當(dāng)延長(zhǎng)辦理時(shí)限；對(duì)需要追究投訴對(duì)象責(zé)任或給予投訴對(duì)象紀(jì)律處分的，按有關(guān)規(guī)定辦理。
投訴窗口舉報(bào)電話：0551-2866663
受理時(shí)間：法定工作日上班時(shí)間
服務(wù)內(nèi)容：依法對(duì)省政務(wù)服務(wù)中心窗口單位和工作人員實(shí)施監(jiān)察；受理公民、法人或者其他組織對(duì)服務(wù)窗口單位及其工作人員違反法律、法規(guī)和規(guī)章行為的投訴，包括對(duì)拒絕辦理或超時(shí)辦理，故意刁難企業(yè)，擅自設(shè)置審批事項(xiàng)或者將備案事項(xiàng)改為審批事項(xiàng)，擅自設(shè)置收費(fèi)項(xiàng)目或者提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等行為的投訴。對(duì)接到的投訴，在3個(gè)工作日內(nèi)將受理情況通知投訴者。對(duì)需要轉(zhuǎn)有關(guān)窗口單位處理的，及時(shí)轉(zhuǎn)有關(guān)窗口單位調(diào)查處理。重要投訴事項(xiàng)由監(jiān)察機(jī)關(guān)直接查處，事實(shí)清楚、情節(jié)簡(jiǎn)單的，自決定受理之日起5個(gè)工作日辦結(jié)；情節(jié)復(fù)雜的，自決定受理之日起10個(gè)工作日辦結(jié)；情節(jié)特別復(fù)雜的，經(jīng)監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，辦理時(shí)限可延長(zhǎng)20個(gè)工作日。投訴事項(xiàng)辦結(jié)后3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)投訴者。
