近日,信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局根據(jù)一季度電信用戶申訴受理情況,向存在服務(wù)質(zhì)量問題、用戶申告強(qiáng)烈的26家信息服務(wù)提供商,發(fā)出書面服務(wù)質(zhì)量問題限期整改通知書;同時(shí)責(zé)成相關(guān)通信管理局組織4家地方性信息服務(wù)提供商整改,以全面貫徹落實(shí)《電信服務(wù)規(guī)范》、《關(guān)于規(guī)范短信息服務(wù)有關(guān)問題通知》及《關(guān)于治理當(dāng)前電信服務(wù)熱點(diǎn)問題的指導(dǎo)意見》,為用戶提供健康滿意的電信消費(fèi)環(huán)境。
集中治理信息服務(wù)市場(chǎng)已成為規(guī)范電信市場(chǎng)的重點(diǎn)內(nèi)容之一,也是陽光綠色網(wǎng)絡(luò)工程和整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的重要任務(wù)。今年,信息產(chǎn)業(yè)部將在三個(gè)方面集中治理信息服務(wù)市場(chǎng):一是開展對(duì)利用手機(jī)短信息進(jìn)行違法犯罪行為的專項(xiàng)治理。將適時(shí)頒布《通信短信息服務(wù)管理辦法》,在總結(jié)去年治理違法短信工作階段性成果的基礎(chǔ)上,聯(lián)合有關(guān)部門啟動(dòng)打擊非法制造和銷售短信群發(fā)裝置的專項(xiàng)行動(dòng)。同時(shí),針對(duì)社會(huì)影響最壞、廣大用戶反映最強(qiáng)烈的短信息類型,開展教育警示和遏制打擊相結(jié)合的綜合治理工作。二是加強(qiáng)移動(dòng)信息服務(wù)治理工作。將以規(guī)范和治理不良移動(dòng)信息為切入點(diǎn),監(jiān)督、指導(dǎo)相關(guān)基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)加強(qiáng)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)接入和傳輸管理,要求移動(dòng)信息服務(wù)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)企業(yè)信息安全管理責(zé)任制,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的信息安全責(zé)任意識(shí),組織開展行業(yè)自律,建立健全移動(dòng)不良信息治理機(jī)制,有效凈化移動(dòng)通信網(wǎng)上的違法和不良信息內(nèi)容。三是部署開展電話用戶實(shí)名登記工作。將以“構(gòu)建個(gè)人信用體系,服務(wù)誠(chéng)信社會(huì)”為目標(biāo),適時(shí)施行電話用戶實(shí)名登記制度,督促電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)采取有效措施,對(duì)未登記或登記信息不全面、不真實(shí)的電話用戶開展實(shí)名補(bǔ)登記工作,為追查短信欺詐,遏制色情、垃圾廣告,散布謠言等各種不良和違法短信息傳播和蔓延,做好基礎(chǔ)工作。
信息產(chǎn)業(yè)部還將啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)治理工作。將抓住互聯(lián)網(wǎng)接入和傳輸環(huán)節(jié),嚴(yán)格落實(shí)誰經(jīng)營(yíng)誰負(fù)責(zé)原則,加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商的行業(yè)管理,于6月~10月在全國(guó)范圍組織開展以主機(jī)托管、虛擬主機(jī)為重點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)治理,加強(qiáng)網(wǎng)站備案管理,提高網(wǎng)站備案率、準(zhǔn)確率,從源頭上加強(qiáng)管理。