2013年5月22日15時30分，旅游局局長邵琪偉接受中國政府網(wǎng)專訪，就“深入貫徹實施旅游法 推動旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展”與網(wǎng)民在線交流。
[網(wǎng)友 tantour]加快旅游發(fā)展、解決旅游糾紛、維護市場秩序、保障安全事故等方面，往往涉及多部門職責(zé)，有時會出現(xiàn)相互推諉的現(xiàn)象，《旅游法》對此是否有針對性的規(guī)定？
[邵琪偉]《旅游法》對這個問題有明確的規(guī)定，旅游是關(guān)聯(lián)度很大、關(guān)聯(lián)部門很多的行業(yè)，按照專家測算，和旅游相關(guān)聯(lián)的行業(yè)部門110個，其中關(guān)聯(lián)密切的有29個，促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展就需要相關(guān)部門形成合力。《旅游法》明確規(guī)定各級政府要建立旅游綜合協(xié)調(diào)機制，要建立旅游市場綜合監(jiān)管機制，要設(shè)立旅游投訴統(tǒng)一受理機制，同時旅游安全綜合保障機制，這些都需要認(rèn)真貫徹落實。
旅游由于是多行業(yè)、多部門組合起來的一個產(chǎn)業(yè)，碰到問題的類型也是不一樣的，那么執(zhí)法的時候也往往要采取聯(lián)合執(zhí)法的機制。過去已經(jīng)開始這樣做了，和相關(guān)部門的聯(lián)合執(zhí)法效果也比較好。同時，在推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時候也需要多部門的配合和支持，在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下推動這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我們感覺到《旅游法》在這方面的規(guī)定也是非常明確的。
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