2008年3月15日14時30分，質檢總局副局長蒲長城接受中國政府網(wǎng)專訪，以“3·15質檢部門與消費者面對面”為題，與網(wǎng)友在線交流。
[網(wǎng)友 在對岸]目前質檢總局對產(chǎn)品質量和食品安全出問題的企業(yè)更多的是采取罰款的方式，但是這種方式往往只能治標，難以治本，受利益驅使，一些企業(yè)往往會好了傷疤忘了痛。理想的方法是在企業(yè)之間建立質量誠信體系，隨時接受社會監(jiān)督，請問質檢總局在促進企業(yè)質量誠信體系建設方面有沒有什么樣的規(guī)劃？
[蒲長城]對產(chǎn)品質量出了問題的企業(yè)進行罰款是我們依法進行處理的一種方式，我國的法律法規(guī)規(guī)定，不同的行為、不同的違法違規(guī)行為要采取不同的處理方式，罰款是其中的一種處罰方式，嚴重的刑法也規(guī)定追究刑事責任，更具體的我就不再細說了。我們也認為不能靠罰款來解決問題，罰款只是一種手段來教育他、監(jiān)督他、管理他、要求他做好，但是這不是根本的目的，要解決這個問題，因為國家法律規(guī)定了你錯了就要受到處罰。我倒覺得這位網(wǎng)友說了很好的一句話，解決產(chǎn)品質量食品安全的問題誠信真的是一個最重要、最基礎的工作。企業(yè)誠信守法，企業(yè)認真負起質量責任，做出好產(chǎn)品來這是最基本的要求，誰再去管理如果企業(yè)做不到這一點的話質量保障體系就建立不起來。
現(xiàn)在在質量誠信體系建設方面，根據(jù)國家建立全社會誠信體系的要求，產(chǎn)品質量記錄是四項主要內容之一。我們總局就是以產(chǎn)品質量記錄為主要內容來記錄企業(yè)誠信的，當然，里面還有其他的內容，比如他是不是守法經(jīng)營，企業(yè)有沒有欺詐或者企業(yè)運行當中的一些問題，這里有些不是我們管理的內容，比如有些是工商管的，像合同欺詐、貸款不還、環(huán)保等等很多問題。我們是以產(chǎn)品質量記錄為重點或者說是為主要內容的一方面，我們現(xiàn)在對企業(yè)誠信體系建設現(xiàn)在還有一些制度在推進。這和對企業(yè)實行的質量強制管理、認證制度、備案相結合，就是你必須嚴格按照我國法律法規(guī)規(guī)定確保你的產(chǎn)品和食品質量安全，出現(xiàn)問題我們這里都有記錄，產(chǎn)品不合格有記錄，監(jiān)督抽查有公布，如果問題嚴重了就會上黑名單。
[主持人]那普通的網(wǎng)民如何才能了解到一個企業(yè)的誠信記錄呢？
[蒲長城]質檢總局的網(wǎng)絡已經(jīng)開通了企業(yè)誠信檔案記錄，對企業(yè)質量誠信狀況在網(wǎng)上有相關的信息，消費者以及社會各界需要查詢的可以進行查詢。就是說這家企業(yè)的產(chǎn)品質量是不是合格的，有沒有不合格的產(chǎn)品受到過處罰也可以進行了解。質檢總局正在建立質量誠信體系，這個體系的基礎就是我們對所有企業(yè)建立質量檔案，在質量檔案的基礎上根據(jù)企業(yè)違法違規(guī)記錄的信息形成了企業(yè)的信用等級，根據(jù)企業(yè)信用等級對企業(yè)實行ABCD四級，而且企業(yè)的信用等級的信息也已經(jīng)和有關部門實行了互聯(lián)互通。比如我們去年年底和中國人民銀行進行了信息交換，中國人民銀行在指導各專業(yè)銀行進行貸款的時候也會參考企業(yè)的質量誠信。
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