電子商務(wù)是國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的重要組成部分,黨中央、國務(wù)院始終高度重視我國的電子商務(wù)發(fā)展?!吨腥A人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》中明確指出,我國將“積極發(fā)展電子商務(wù)。建立健全電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施、法律環(huán)境、信用和安全認(rèn)證體系,建設(shè)安全、便捷的在線支付服務(wù)平臺(tái)。發(fā)展企業(yè)間電子商務(wù),推廣面向中小企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)和區(qū)域的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)”。在這一精神指導(dǎo)下,電子商務(wù)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),當(dāng)前正處于快速發(fā)展期。最新調(diào)查顯示,今年第二季度我國企業(yè)對(duì)個(gè)人、個(gè)人對(duì)個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)門戶的交易額,已分別達(dá)到9億元和57.1億元,比去年同期增長了72.1%和96.9%。
作為信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)物,電子商務(wù)這一新的交易方式具有效率高、成本低、范圍廣的特點(diǎn),不僅改變著傳統(tǒng)的生產(chǎn)、經(jīng)營和服務(wù)消費(fèi)模式,推動(dòng)全國統(tǒng)一市場(chǎng)的形成與完善,更好地實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)對(duì)資源的基礎(chǔ)性配置作用,對(duì)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易帶來深刻的影響和變革,也給我國企業(yè)提高國際競(jìng)爭(zhēng)力提供了重要契機(jī)。
目前,我國上網(wǎng)用戶總數(shù)超過1.23億人,其中寬帶上網(wǎng)人數(shù)超過7700萬人,網(wǎng)民人數(shù)世界第二,上網(wǎng)計(jì)算機(jī)近5450萬臺(tái),網(wǎng)站超過78.8萬個(gè)。這些,都為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此帶動(dòng)下,國內(nèi)電子商務(wù)應(yīng)用的范圍不斷延伸,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)采用電子商務(wù)的趨勢(shì)日益明顯,流通企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展也越來越快。數(shù)據(jù)顯示,2005年國內(nèi)電子商務(wù)交易額達(dá)7400億元,比上年增長50%;網(wǎng)上購物用戶數(shù)量達(dá)2200萬,比2004年增加600萬。
但是,從總體看,我國電子商務(wù)與發(fā)達(dá)國家相比仍處于起步階段,存在著應(yīng)用范圍不廣、水平不高等問題。有些企業(yè)沒有把電子商務(wù)與主營業(yè)務(wù)結(jié)合起來,達(dá)不到節(jié)約成本、增加收益的目的;網(wǎng)絡(luò)誠信問題、支付安全問題和物流配送效率問題等,也有待妥善解決;我們還缺乏關(guān)鍵技術(shù)和人才等。
加快推進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用,關(guān)鍵要發(fā)揮企業(yè)的主體作用,不斷推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。首先,要重點(diǎn)推動(dòng)骨干企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用,通過一系列的示范和試點(diǎn),走出一條符合國情的中國特色企業(yè)信息化和電子商務(wù)應(yīng)用之路;其次,要通過骨干企業(yè)的應(yīng)用,帶動(dòng)包括總數(shù)達(dá)2300多萬家中小企業(yè)在內(nèi)的企業(yè)信息化進(jìn)程;第三,大力發(fā)展面向消費(fèi)者的電子商務(wù)應(yīng)用,引導(dǎo)傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)開展網(wǎng)上購銷,擴(kuò)大企業(yè)與消費(fèi)者、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)應(yīng)用規(guī)模。
加快推進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用,要求我們加快電子商務(wù)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境的建設(shè)。要把加快發(fā)展與加強(qiáng)管理結(jié)合起來,針對(duì)電子商務(wù)發(fā)展中較為薄弱的環(huán)節(jié),如網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場(chǎng)監(jiān)管、在線交易行為的規(guī)范、信息安全的保障、專業(yè)人才的教育與培訓(xùn)等問題,抓緊采取措施加以解決,建立有利于電子商務(wù)健康發(fā)展的管理體制,維護(hù)電子商務(wù)活動(dòng)的正常秩序。
加快推進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用,亟須加強(qiáng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)。要跟蹤國際電子商務(wù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)趨勢(shì),積極開展國際間電子商務(wù)合作,推動(dòng)高等院校進(jìn)一步研究和組織電子商務(wù)相關(guān)學(xué)科的建設(shè),抓緊培養(yǎng)專業(yè)性、復(fù)合型人才。要多層次、多渠道地開展針對(duì)性培訓(xùn),建立示范性培訓(xùn)基地,進(jìn)一步提高各行業(yè)人員應(yīng)用電子商務(wù)的意識(shí)。
發(fā)展電子商務(wù)需要投入和建設(shè),絕不等于可以脫離實(shí)際地盲目投資和重復(fù)建設(shè)。目前,一些部門和企業(yè)現(xiàn)有的各種網(wǎng)絡(luò)和大量計(jì)算機(jī)硬件、軟件設(shè)備等并沒有充分發(fā)揮作用,網(wǎng)上網(wǎng)下并行工作,小事用網(wǎng)、大事不用網(wǎng)的狀況依然存在。這些,都需要我們?cè)陔娮由虅?wù)建設(shè)中引起注意并力求避免。
國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》明確指出,“電子商務(wù)是國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的重要組成部分。發(fā)展電子商務(wù)是以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,提高國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率,走新型工業(yè)化道路的重大舉措,對(duì)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)具有十分重要的意義”。只要我們齊心協(xié)力,扎實(shí)推進(jìn),就能從電子商務(wù)應(yīng)用中抓住機(jī)遇,憑借先進(jìn)的信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)超越,有力地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展。