新華社北京2月13日電 娛樂場(chǎng)所不提供價(jià)目表,消費(fèi)者結(jié)賬時(shí)面對(duì)“離譜”的花銷大呼“挨宰”——為杜絕這種情況,新修訂的《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》要求,娛樂場(chǎng)所提供娛樂服務(wù)項(xiàng)目和出售商品,應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),并向消費(fèi)者出示價(jià)目表;不得強(qiáng)迫、欺騙消費(fèi)者接受服務(wù)、購買商品。
為更加規(guī)范娛樂場(chǎng)所的服務(wù),《條例》規(guī)定,營業(yè)期間,娛樂場(chǎng)所的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一著工作服,佩帶工作標(biāo)志并攜帶居民身份證或者外國人就業(yè)許可證。從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德和衛(wèi)生規(guī)范,誠實(shí)守信,禮貌待人,不得侵害消費(fèi)者的人身和財(cái)產(chǎn)權(quán)利。
《條例》明確,娛樂場(chǎng)所及其從業(yè)人員與消費(fèi)者發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律規(guī)定解決;造成消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)損害的,由娛樂場(chǎng)所依法予以賠償。
根據(jù)《條例》規(guī)定,娛樂場(chǎng)所還應(yīng)當(dāng)與從業(yè)人員簽訂文明服務(wù)責(zé)任書,并建立從業(yè)人員名簿;建立營業(yè)日志,記載營業(yè)期間從業(yè)人員的工作職責(zé)、工作時(shí)間、工作地點(diǎn),并應(yīng)當(dāng)留存60日備查。(完)