在2008北京奧運(yùn)會倒計(jì)時(shí)一周年之際,國家旅游局局長邵琪偉宣布:正式啟動第二階段奧運(yùn)旅游行動計(jì)劃。計(jì)劃包括第二階段奧運(yùn)旅游促銷計(jì)劃、迎奧運(yùn)-綠色旅游設(shè)施提升工程、綠色旅游項(xiàng)目推介計(jì)劃、綠色旅游行為倡議及導(dǎo)游和接待人員服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃等。
據(jù)邵琪偉介紹,為了成功舉辦2008年北京奧運(yùn)會,旅游行業(yè)開展了一系列宣傳奧運(yùn)、服務(wù)奧運(yùn)的活動,按照北京奧組委的部署,組織一系列迎接奧運(yùn)的工作。為認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院提出的節(jié)能減排、保護(hù)環(huán)境的要求,圍繞本屆奧運(yùn)會提出的“綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)”主題,國家旅游局將在全行業(yè)推進(jìn)“迎奧運(yùn)-綠色旅游設(shè)施提升工程”,主要內(nèi)容包括推廣綠色旅游飯店、生態(tài)旅游景區(qū)、綠色游船、環(huán)保旅游廁所、環(huán)保停車場等設(shè)施及標(biāo)準(zhǔn)。面向全社會開展“綠色旅游項(xiàng)目推介計(jì)劃”和“綠色旅游行為倡議”,積極推介徒步旅游、自行車旅游、農(nóng)業(yè)旅游、生態(tài)旅游、海濱旅游、森林旅游等各種人與自然和諧的旅游活動;引導(dǎo)游客在旅游過程中自覺保護(hù)生態(tài)環(huán)境、保護(hù)旅游資源;倡導(dǎo)游客在旅游過程中不吸煙、不亂扔臟物、使用環(huán)保包裝物、減少洗滌次數(shù)等等。國家旅游局還將實(shí)施“導(dǎo)游及接待人員服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃”,將組織開展規(guī)范導(dǎo)游解說詞、服務(wù)技能培訓(xùn)和比賽、小語種導(dǎo)游培訓(xùn)、宣傳普及文明禮儀知識等活動。在奧運(yùn)倒計(jì)時(shí)100天時(shí),還將推動開展全行業(yè)的服務(wù)練兵活動。
邵琪偉對旅游行業(yè)提出要求。他說,舉世矚目的2008年北京奧運(yùn)會是全國人民高度關(guān)注的一件大事,也是展示中國旅游形象、檢閱中國旅游業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)的一次難得機(jī)遇。全行業(yè)要緊緊抓住這一機(jī)遇,大力提升行業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,努力擴(kuò)展服務(wù)功能,為建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型旅游產(chǎn)業(yè),為完成黨和人民交給我們的任務(wù),為本屆奧運(yùn)會的成功舉辦做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。