為動(dòng)員全市各方面力量，適應(yīng)新形勢(shì)，制定新措施，提高服務(wù)效率，進(jìn)一步強(qiáng)化親商、安商、富商的理念，建立長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制，解決困擾企業(yè)發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題，在全市掀起優(yōu)化開(kāi)放環(huán)境的熱潮，促進(jìn)天津開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展，天津市開(kāi)放辦將在召開(kāi)“開(kāi)展加快開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展‘服務(wù)月’活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)”和全市先進(jìn)外商投資企業(yè)表彰大會(huì)基礎(chǔ)上，組織全市各部門(mén)、各單位采取多種措施，減少辦事環(huán)節(jié)，創(chuàng)新服務(wù)政策，制定支持措施，解決難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式和機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率和服務(wù)水平。
一是開(kāi)展“簡(jiǎn)化辦事程序，提高服務(wù)效率”創(chuàng)新活動(dòng)。各部門(mén)、各單位將圍繞“簡(jiǎn)化辦事程序，提高服務(wù)效率”的主題，結(jié)合千戶企業(yè)調(diào)查反饋結(jié)果和開(kāi)發(fā)區(qū)商聯(lián)會(huì)《天津市商務(wù)環(huán)境白皮書(shū)》反映的意見(jiàn)，對(duì)照先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真查找辦事程序、工作效率和服務(wù)水平方面的差距，切實(shí)解決“門(mén)難進(jìn)，臉難看，事難辦”的問(wèn)題，提高管理水平和服務(wù)效率。
制定審批管理及服務(wù)的新措施。具有行政審批職能的市、區(qū)職能部門(mén)，將借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)做法，積極整合內(nèi)部審批資源，簡(jiǎn)化審批和辦事程序，減少審批要件，縮短審批時(shí)間，制定提高效率的新舉措，出臺(tái)審批管理及服務(wù)的新措施并通過(guò)天津市行政審批服務(wù)網(wǎng)向社會(huì)公布。
二是召開(kāi)各類(lèi)改善投資環(huán)境座談會(huì)。主要包括：由市領(lǐng)導(dǎo)參加的外資企業(yè)、外地企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)座談會(huì)，圍繞進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率和服務(wù)水平進(jìn)行座談，研究制定整改措施。由主管部門(mén)參加的專題座談會(huì)，圍繞土地管理、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、勞動(dòng)法實(shí)施等問(wèn)題，圍繞審批管理和服務(wù)職能，聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)，解決企業(yè)提出的問(wèn)題。各區(qū)縣政府將圍繞“簡(jiǎn)化辦事程序，提高服務(wù)效率”的主題，分別召開(kāi)企業(yè)座談會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)，解決問(wèn)題，并制定提高管理服務(wù)效率的措施。
三是制定推廣長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制。各區(qū)縣、各部門(mén)、各有關(guān)單位將認(rèn)真總結(jié)改善投資環(huán)境、提高辦事效率、為企業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)做法，特別是4年來(lái)“服務(wù)月”中創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)，加以推廣，形成長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制。市開(kāi)放辦將對(duì)帶有共性、能夠普遍適用的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行匯總，報(bào)市對(duì)外開(kāi)放工作協(xié)調(diào)推動(dòng)小組審定，形成市政府規(guī)范性文件，向全市推廣。
四是開(kāi)展政策服務(wù)“直通車(chē)”活動(dòng)。各區(qū)縣、各部門(mén)將針對(duì)企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題，舉辦主題突出、注重實(shí)效的政策宣講活動(dòng)，使企業(yè)充分了解本地區(qū)、本行業(yè)的扶持政策和便利措施。市開(kāi)放辦將圍繞通關(guān)稅收、應(yīng)對(duì)反補(bǔ)貼、產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄等專題，組織召開(kāi)政策說(shuō)明會(huì)，結(jié)合政策內(nèi)容和各項(xiàng)實(shí)施細(xì)則進(jìn)行講解。邀請(qǐng)國(guó)家有關(guān)部委官員和專家來(lái)津，講授國(guó)家最新出臺(tái)或調(diào)整的經(jīng)濟(jì)政策及濱海新區(qū)有關(guān)優(yōu)惠政策。
五是有針對(duì)性地處理一批企業(yè)投訴問(wèn)題。各區(qū)縣、各部門(mén)及各有關(guān)單位將認(rèn)真梳理企業(yè)投訴，在“服務(wù)月”期間集中解決一批重點(diǎn)問(wèn)題。市開(kāi)放辦將集中梳理的一批企業(yè)投訴，集中反饋給有關(guān)部門(mén)，協(xié)調(diào)督促盡快解決。
六是開(kāi)展投資環(huán)境網(wǎng)上調(diào)查?！胺?wù)月”期間，在各區(qū)縣、各部門(mén)的網(wǎng)站首頁(yè)開(kāi)辟“投資環(huán)境網(wǎng)上調(diào)查”專欄，公開(kāi)征集社會(huì)各界對(duì)天津市改善投資環(huán)境的意見(jiàn)建議。
