新華社北京６月４日電（記者 錢春弦）國家旅游局將與有關(guān)部門協(xié)作，集中一段時間，組織一次打擊“零負(fù)團(tuán)費”專項行動，堅決不間斷地打擊“零負(fù)團(tuán)費”等嚴(yán)重擾亂旅游市場秩序的行為。
國家旅游局局長邵琪偉４日在此間召開的全國旅游市場整頓規(guī)范專項行動電視電話會議上說，各級旅游行政管理部門要對重點地區(qū)、重點企業(yè)和重點環(huán)節(jié)進(jìn)行一次全面排查，特別是要對旅游合同、旅游廣告、旅游購物、旅游者自費項目以及游客投訴集中的領(lǐng)域進(jìn)行重點排查。對排查出的問題進(jìn)行分類，并提出相應(yīng)的處理意見。防止出現(xiàn)違規(guī)企業(yè)漏查的情況，避免造成不良影響。
他說，少數(shù)旅游企業(yè)采取不正當(dāng)經(jīng)營方式，轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險。有的企業(yè)在激烈的旅游市場競爭中，沒有在產(chǎn)品開發(fā)、品牌推廣等方面下功夫，而是置誠信于不顧，對外采取“零負(fù)團(tuán)費”削價競爭，私下收受回扣，買團(tuán)賣團(tuán)等；對內(nèi)不按國家有關(guān)規(guī)定給導(dǎo)游員支付薪酬，不給導(dǎo)游員提供基本的社會保障和工作條件，甚至還向?qū)в螁T按游客人數(shù)收取“人頭費”，轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營風(fēng)險。上述不正當(dāng)競爭行為，導(dǎo)致很多旅游產(chǎn)品價格低、質(zhì)量差、信息不透明、游客不滿意，嚴(yán)重地擾亂了旅游市場秩序。
２００６年全國各地查處涉及“零負(fù)團(tuán)費”，“黑社、黑店、黑車、黑導(dǎo)”，虛假旅游廣告及“一日游”違規(guī)案件達(dá)７３４２件；查處違規(guī)旅游企業(yè)８１７家，處理導(dǎo)游人員１８１４人次；罰款金額近２０００萬元。通過開展上述專項整治行動，全國旅游市場秩序有所好轉(zhuǎn)。
