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中國(guó)石化提供多種專項(xiàng)服務(wù)全力保證“三夏”用油
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2007年05月31日   來(lái)源:國(guó)資委網(wǎng)站

    目前,正值我國(guó)農(nóng)村“三夏”高峰用油時(shí)期,中國(guó)石化各石油銷售企業(yè)站在服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的高度,認(rèn)真做好柴油資源配置,提供多種支農(nóng)、惠農(nóng)的專項(xiàng)服務(wù),全力以赴保證農(nóng)業(yè)用油的穩(wěn)定供應(yīng)。

    安徽石油分公司按照集團(tuán)公司和安徽省政府的要求,對(duì)“三夏”油品供應(yīng)工作進(jìn)行了提前布置。該公司加強(qiáng)與農(nóng)機(jī)部門的溝通協(xié)調(diào),全面掌握“三夏”作業(yè)的整體進(jìn)展情況及用油需求預(yù)計(jì),密切關(guān)注“三夏”作業(yè)用油高峰的轉(zhuǎn)移情況,合理安排好資源。積極開展“支援農(nóng)業(yè)生產(chǎn),一路為您加油”專項(xiàng)活動(dòng),在加油站為農(nóng)機(jī)加油開辟專門的綠色通道,對(duì)于位置相對(duì)偏遠(yuǎn)、加油不方便的地區(qū),發(fā)揮配送車、便民桶的作用,把油品送到田間地頭;在加油站提供熱水、急救藥品、防暑降溫用品等,該公司還承諾所有加油站嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定零售價(jià)格,同時(shí)今年“三夏”期間,憑省農(nóng)機(jī)局發(fā)放的跨區(qū)作業(yè)證辦理中國(guó)石化加油卡免收工本費(fèi),為農(nóng)民朋友提供優(yōu)質(zhì)、足量的油品。此外,為及時(shí)協(xié)調(diào)解決供應(yīng)中出現(xiàn)的問題,該公司還制定了成品油供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急服務(wù)小組,公布了全省客戶服務(wù)和監(jiān)督電話,建立了24小時(shí)值班制度,歡迎農(nóng)民朋友和農(nóng)機(jī)手對(duì)農(nóng)業(yè)用油供應(yīng)情況進(jìn)行監(jiān)督。

    今年河北省麥?zhǔn)掌陂g的農(nóng)用柴油需求量將達(dá)到9.5萬(wàn)噸左右,針對(duì)“三夏”農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用油需求量大、時(shí)間集中的特點(diǎn),為確保小麥顆粒歸倉(cāng)和玉米適時(shí)播種,河北石油分公司日前發(fā)出了《關(guān)于確保農(nóng)業(yè)用油的緊急通知》。想方設(shè)法加大自采力度,以緩解資源不足和確保市場(chǎng)供應(yīng)。省市兩級(jí)公司積極與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)主管部門取得聯(lián)系,提前協(xié)調(diào)和制定“三夏”農(nóng)業(yè)用油保供方案。各加油站對(duì)聯(lián)合收割機(jī)及其他農(nóng)業(yè)機(jī)械實(shí)行24小時(shí)全天候服務(wù),隨時(shí)滿足加油需求,并對(duì)外公布熱線服務(wù)電話,對(duì)不方便到加油站加油的農(nóng)用機(jī)械實(shí)行送油到田間地頭。“三夏”期間在主要國(guó)、省道加油站統(tǒng)一懸掛“服務(wù)三夏生產(chǎn)、履行社會(huì)責(zé)任”的宣傳條幅,向前來(lái)加油的農(nóng)機(jī)手發(fā)放宣傳資料,提供綠豆湯、洗漱用具等,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)提升中國(guó)石化的品牌形象。

    山東石油分公司各地市公司積極與地方政府溝通協(xié)調(diào),了解農(nóng)用機(jī)械數(shù)量及分布情況,提前做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)。通過地方新聞媒體宣傳企業(yè)保供措施,讓農(nóng)民放心。同時(shí),在配送車上張貼“送油到田間,服務(wù)到機(jī)手”的標(biāo)語(yǔ)及配送電話,讓農(nóng)民朋友不出麥田就能加到中國(guó)石化的油品。各公司將重點(diǎn)加油站確定為“三夏”保供加油站,將加油站位置最便利的加油機(jī)確定為“三夏”用油專用加油機(jī);允許拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)、農(nóng)用運(yùn)輸車輛等作業(yè)機(jī)械,憑行駛證或跨區(qū)作業(yè)證自帶容器加油;設(shè)置了柴油供應(yīng)服務(wù)及“三夏”業(yè)務(wù)投訴電話,并24小時(shí)暢通;油庫(kù)、營(yíng)業(yè)室24小時(shí)營(yíng)業(yè),并優(yōu)先安排柴油發(fā)貨;配備簡(jiǎn)易的維修工具,以保農(nóng)戶急需。省公司每天密切監(jiān)控保供情況,及時(shí)安排資源配置。 

 
 
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