一、現(xiàn)狀
星級(jí)飯店規(guī)模繼續(xù)加速擴(kuò)大。2006年全國新評(píng)星級(jí)飯店1370家,截至2006年底,全國星級(jí)飯店總數(shù)達(dá)到13378家,同比增長11.26%。其中五星級(jí)飯店298家,四星級(jí)飯店1400家,三星級(jí)飯店4993家,二星級(jí)飯店6027家,一星級(jí)飯店660家。廣東和浙江兩個(gè)省的星級(jí)飯店數(shù)量超過了一千家,分別達(dá)到1275家和1089家,位居全國第一、二位,江蘇、云南、北京分列三至五位。四、五星級(jí)飯店主要集中在東部地區(qū),占全國總數(shù)的61.56%,青海、寧夏、西藏尚沒有五星級(jí)飯店。
經(jīng)濟(jì)型酒店成為發(fā)展熱點(diǎn)。根據(jù)各地上報(bào)的信息,上海、北京、江蘇經(jīng)濟(jì)型酒店的數(shù)量居全國前三位。國內(nèi)品牌發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,如家、錦江之星不僅連鎖店數(shù)量位列全國一、二位,而且通過在美國、香港上市加速擴(kuò)張。國際品牌也將大規(guī)模增加,據(jù)了解,美國經(jīng)濟(jì)型酒店品牌格林豪泰(GreenTree)將以長三角為重點(diǎn),未來3到5年在國內(nèi)鋪設(shè)近200家酒店;美國另一經(jīng)濟(jì)型酒店品牌速8(Super8)也將在未來15年時(shí)間在中國開2100家連鎖店。
二、趨勢(shì)
全國高檔飯店建設(shè)將迎來高峰。根據(jù)各地上報(bào)的信息,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國待評(píng)、在建、待建(2007年底前開工)高檔飯店(相當(dāng)于四、五星級(jí))總計(jì)1107家,其中相當(dāng)于五星級(jí)檔次的飯店就有554家,大大超過目前全國五星級(jí)飯店的總量。從地區(qū)分布看,廣東、浙江、北京、上海、安徽分別以155家、146家、97家、86家、82家位居前五位,它們之和占全國總數(shù)的51%。
國際飯店管理集團(tuán)加速進(jìn)入。綜合各地上報(bào)的材料和查詢有關(guān)國際飯店管理集團(tuán)的官方網(wǎng)站,截止2006年底,有37個(gè)國際飯店管理集團(tuán)的60個(gè)飯店品牌進(jìn)入中國,共管理502家飯店。世界排名前十的國際飯店管理集團(tuán)均已進(jìn)入中國。管理飯店數(shù)量位居前五位的國際飯店管理集團(tuán)是溫德姆、洲際、雅高、喜達(dá)屋、萬豪,管理飯店的數(shù)量分別為159家(包括110家速8品牌的經(jīng)濟(jì)型酒店)、69家、43家、37家、31家。而且在未來幾年,國際飯店管理集團(tuán)管理的飯店數(shù)量還將迅速增加,比如,洲際酒店集團(tuán)最新的全球發(fā)展計(jì)劃,在中國拓展的飯店數(shù)量將占其全球發(fā)展總數(shù)的三分之一,2008年在華管理飯店總數(shù)將達(dá)125家。
三、面臨的挑戰(zhàn)
高檔飯店競(jìng)爭將更加激烈。一方面近年來國內(nèi)高檔飯店建設(shè)步伐加快,另一方面,洲際(Intercontinental)、里茲卡爾頓(Ritz Calton)、圣瑞吉斯(St.Regis)、麗晶(Regent)、柏悅(Park Hyatt)、四季(FourSeason)等國際飯店集團(tuán)頂級(jí)品牌全面進(jìn)入,勢(shì)必對(duì)中國飯店原有高端客源市場(chǎng)的分配產(chǎn)生重要影響,加劇高檔飯店的競(jìng)爭。
國內(nèi)飯店管理集團(tuán)需要提高國際化水平。根據(jù)各地上報(bào)的信息,截至2006年6月30日,全國共有國內(nèi)飯店管理公司180家,管理飯店1299家,平均每家管理的飯店僅有7.2家。國內(nèi)飯店管理公司不僅規(guī)模小,而且品牌建設(shè)滯后,整體管理水平有待提高。與國際飯店管理集團(tuán)大舉進(jìn)入中國形成鮮明對(duì)比的是,中國本土飯店集團(tuán)卻未能跨出國門真正參與國際競(jìng)爭,國際化程度低。因此,亟需加快國際化發(fā)展步伐,真正成為具有國際水平的飯店管理集團(tuán)。
非星級(jí)飯店亟需規(guī)范。近年來,隨著北京、上海、杭州、成都、蘇州等地方政府把住宿業(yè)管理職能調(diào)整到旅游行政部門,許多地方旅游飯店管理工作思路也從原來單純的星級(jí)飯店管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)整個(gè)飯店業(yè)態(tài)的管理。對(duì)非星級(jí)飯店加強(qiáng)規(guī)范管理勢(shì)在必行。2006年,北京市制訂出臺(tái)了北京地方標(biāo)準(zhǔn)《住宿業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)定》,并評(píng)出首批住宿服務(wù)達(dá)標(biāo)單位250多家;上海市也制定了《旅館服務(wù)質(zhì)量要求》,并完成了《上海市旅館管理辦法》送審稿;江蘇省還啟動(dòng)了經(jīng)濟(jì)型酒店標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。飯店投資需要加強(qiáng)引導(dǎo)。目前全國許多地方飯店投資非常熱,已經(jīng)導(dǎo)致一些地區(qū)飯店供過于求。如何引導(dǎo)投資商理性投資飯店,也是未來飯店發(fā)展中面臨的一大挑戰(zhàn)。2006年 ,浙江省在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,出版了《浙江飯店業(yè)發(fā)展白皮書》,對(duì)引導(dǎo)當(dāng)?shù)仫埖甑耐顿Y和建設(shè),發(fā)揮了積極的作用。