新華社北京3月24日電(記者姜雪麗)記者24日從國(guó)家郵政局獲悉,對(duì)于廣受關(guān)注的國(guó)內(nèi)快遞業(yè)市場(chǎng),國(guó)家郵政局將積極推行“政府監(jiān)管、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督”的監(jiān)管工作機(jī)制,為國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)創(chuàng)造“公開(kāi)公平、競(jìng)爭(zhēng)有序”的環(huán)境。
國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝說(shuō),在合法、合規(guī)、有序三個(gè)原則的基礎(chǔ)上,國(guó)家郵政局在快遞市場(chǎng)將積極推行“三個(gè)維護(hù)一個(gè)加強(qiáng)”,即維護(hù)用戶合法權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)秩序,依法維護(hù)信件寄遞業(yè)務(wù)專營(yíng)權(quán),加強(qiáng)對(duì)各類市場(chǎng)主體的服務(wù)支撐。
馬軍勝說(shuō),郵政監(jiān)管涉及國(guó)家利益、行業(yè)利益、公眾利益。行業(yè)的發(fā)展既要發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)作用,又離不開(kāi)政府的宏觀調(diào)控和政策引導(dǎo),兩者形成合力,才能充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性。
他說(shuō),快遞業(yè)的發(fā)展也需要一個(gè)內(nèi)部自律組織,以在政府與企業(yè)間架起溝通的橋梁和紐帶。此外,社會(huì)監(jiān)督對(duì)快遞業(yè)的發(fā)展也很重要。國(guó)家郵政局將聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,監(jiān)督包括快遞在內(nèi)的郵政業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)介紹,國(guó)家郵政局日前曾分別召開(kāi)國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)和外資、合資快遞企業(yè)座談會(huì),聽(tīng)取快遞企業(yè)的意見(jiàn)建議,取得了很好的交流和溝通效果。
馬軍勝說(shuō),目前我國(guó)快遞市場(chǎng)的潛力很大,關(guān)鍵是要把“蛋糕”做大,同時(shí)要加強(qiáng)快遞市場(chǎng)的規(guī)范管理,規(guī)范快遞市場(chǎng)秩序,實(shí)現(xiàn)有序發(fā)展。