近來，我國電子商務蓬勃發(fā)展的勢頭頗受矚目。統(tǒng)計顯示，今年一季度交易額達2250億元，比去年同期增長50%。我國電子商務有望迎來一個難得的發(fā)展機遇。
電子商務作為一種現(xiàn)代流通方式，具有效率高、成本低、范圍廣的特點，改變著傳統(tǒng)的生產(chǎn)、經(jīng)營和服務消費模式，也給國際經(jīng)濟貿(mào)易帶來深刻的影響和變革。一些發(fā)達國家加快運用新型信息戰(zhàn)略廣泛開展國際商務活動，電子商務已經(jīng)成為企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢、保護市場份額、保證經(jīng)營效益的重要手段。一定程度上講，電子商務是經(jīng)濟全球化和信息化浪潮下企業(yè)發(fā)展的必由之路，一個企業(yè)涉足電子商務與信息化的深度與廣度，將成為決定其競爭力高低的重要因素。
目前，我國不少大企業(yè)已把電子商務和信息化建設上升到戰(zhàn)略高度，采取切實措施加快推進步伐，對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極影響。在石油石化行業(yè)，許多企業(yè)紛紛建立自己的電子商務平臺，比如中國石油能源一號電子商務網(wǎng)，運行4年多已實現(xiàn)網(wǎng)上交易680億元，完成電子采購540多億元，節(jié)約采購成本27億元。再如海爾集團，通過電子商務的運用，減少了相當于43個足球場大小的倉庫，呆滯物資降低73.8%，周轉天數(shù)降低60%，庫存資金降低67%，市場響應速度由原來的36天縮短到10天。這些大企業(yè)借助電子商務與信息技術系統(tǒng)的應用，不僅大大降低了經(jīng)營成本，經(jīng)濟效益明顯增長，而且建立了更加合理的現(xiàn)代企業(yè)管理流程與制度體系，推進了傳統(tǒng)管理體制的變革。
這幾年，我國的電子商務一直朝著高效、快速、可持續(xù)的方向發(fā)展。從基礎設施條件看，國內(nèi)上網(wǎng)用戶總人數(shù)已超過1.3億，位居世界第二位，網(wǎng)站總數(shù)約70萬個；從經(jīng)營業(yè)績看，2004年網(wǎng)上成交額為3500億元，2005年升至5531億元，網(wǎng)民網(wǎng)上消費總額高達135.05億元。大量傳統(tǒng)企業(yè)的涌入促使電子商務市場迅速擴大，石油、石化、煙草、醫(yī)藥、汽車、鋼鐵、金融等信息化建設起步較早的行業(yè)，電子商務發(fā)展更快、交易額更大。電子商務的發(fā)展不但帶動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級和企業(yè)的管理創(chuàng)新，也催生了一批新興的電子商務服務企業(yè)，如阿里巴巴、卓越網(wǎng)等，其發(fā)展規(guī)模、速度和商業(yè)模式引起了國內(nèi)外的廣泛關注；從政策法律環(huán)境看，《中華人民共和國電子簽名法》、《國務院辦公廳關于加快電子商務發(fā)展的若干意見》等的頒布，大大推動了電子商務的健康發(fā)展；從發(fā)展趨勢看，“十一五”期間，國家將大力推動經(jīng)濟結構調(diào)整和增長方式轉變，隨著信息化帶動工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略逐步落實，可以預見，未來一些年我國電子商務將呈現(xiàn)加快發(fā)展的趨勢。
需要看到的是，我國電子商務平臺目前的應用能力和水平，總體上講還處于簡單化、低端化階段。一是許多企業(yè)雖然在搞電子商務，但大部分是投資建一個網(wǎng)站，并沒有與自己的主營業(yè)務結合起來，尚達不到節(jié)約成本、增加收益的目的；二是網(wǎng)絡誠信問題、支付安全問題和物流配送效率問題還沒有妥善解決，成為電子商務發(fā)展的三大“瓶頸”；三是缺乏人力資源和關鍵技術。促進電子商務的發(fā)展，只能通過向不同水平的人群不斷傳授互聯(lián)網(wǎng)和電子商務方面的知識才能實現(xiàn)，而我們由于缺乏足夠的專業(yè)人才，企業(yè)的信息化水平還處于起步階段。與此同時，我們也缺乏自行開發(fā)的核心技術，且難以保證足夠的投資用于發(fā)展電子商務。另外，中小企業(yè)的信息化水平整體上仍比較落后。率先開展電子商務的大企業(yè)，必將進一步對其產(chǎn)業(yè)鏈條的上下游企業(yè)提出信息化的要求，但目前國內(nèi)2300多萬家中小企業(yè)中，只有300多萬家利用互聯(lián)網(wǎng)做交易，通過付費形式開展電子商務網(wǎng)上貿(mào)易的企業(yè)更只有區(qū)區(qū)30多萬家。
發(fā)展電子商務的機遇來之不易，需要我們加快完善環(huán)境、彌補不足。從企業(yè)方面講，應充分認識電子商務的發(fā)展規(guī)律、電子商務的應用對提高企業(yè)競爭力的重要作用，結合業(yè)務發(fā)展的實際需要，因地制宜地把電子商務應用引向深入；從有關部門方面講，要把加快發(fā)展與加強管理結合起來，針對電子商務發(fā)展較薄弱的環(huán)節(jié)，如網(wǎng)絡環(huán)境下的市場監(jiān)管、在線交易行為的規(guī)范、信息安全的保障、專業(yè)人才的教育和培訓等問題，抓緊采取措施加以解決，建立有利于電子商務健康發(fā)展的管理體制，維護電子商務活動的正常秩序。還要支持中小企業(yè)電子商務應用，扶持服務中小企業(yè)的第三方電子商務服務平臺建設，解決中小企業(yè)在投資、人才、技術等方面存在的問題，進而與大企業(yè)配合，形成產(chǎn)業(yè)鏈條的整體優(yōu)勢。
