截止到目前，北京消費者在國內(nèi)8個省市購買商品或接受服務(wù)后，權(quán)益受到侵害時都可回到北京向市消協(xié)直接投訴。昨天（3月12日），北京市消協(xié)秘書長婁鳳梅表示，自2004年12月底北京市消協(xié)與上海、重慶、香港和澳門四地保護消費者權(quán)益委員會建立協(xié)作機制后，日前又與天津、河北、山東、遼寧環(huán)渤海四省市的消費者協(xié)會正式建立了消協(xié)聯(lián)席會議制度。
婁鳳梅表示，消費維權(quán)“區(qū)域共同體”建立了一條快速維權(quán)通道，給北京消費者帶來了諸多實際的好處，有利于消費者便捷、快速維權(quán)。目前，這種維權(quán)聯(lián)盟形式已經(jīng)初見成效。北京市消協(xié)在2005年共接到60余件北京消費者對香港商家的投訴，其中40件已成功解決；接到3起香港游客對北京商家的投訴，目前已全部解決。以這種方式核實、調(diào)節(jié)和回復(fù)消費投訴，為消費者降低了維權(quán)成本，減少了損失。
據(jù)透露，北京市消協(xié)此次與環(huán)渤海四省市達成的消費維權(quán)“區(qū)域共同體”內(nèi)容包括：對區(qū)域內(nèi)發(fā)生的嚴(yán)重侵害消費者權(quán)益、帶有共性的問題，各地消協(xié)將聯(lián)合對外公告披露；彼此共享互補投訴、維權(quán)新方法、維權(quán)知識等信息。據(jù)了解，這是目前我國參與省市最多、覆蓋范圍最大的消協(xié)聯(lián)合組織。（記者 竇紅梅）
