“3·15”前夕,中消協(xié)將推出“消費熱點網(wǎng)上辯論”活動。從3月9日開始,圍繞十大消費維權(quán)熱點話題,每天組織一場網(wǎng)上辯論活動。市民可登錄新浪網(wǎng)站“3·15”專題,就當(dāng)日討論的熱點話題發(fā)表觀點。此外,3月1日到3月20日中消協(xié)還將與搜狐、新浪、TOM合作推出“網(wǎng)上3·15活動”。
中消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,凡在2005年1月1日至今,消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時,發(fā)現(xiàn)具有典型性、與消費維權(quán)密切相關(guān)、值得各界共同討論、有助于推進(jìn)消費維權(quán)制度完善的消費現(xiàn)象和消費話題,均可向中國消費者協(xié)會來信反映。
十大話題
收到垃圾短信,運營商是否要擔(dān)責(zé)?手機“三包”該不該改?折舊費標(biāo)準(zhǔn)合不合理?超期燃?xì)獗砀鼡Q費該由消費者支付嗎?商場返券、打折對消費者是否有利?在“蘇丹紅”等侵權(quán)案件中,消費者舉證困難,其利益該如何維護(hù)?航班延誤,“不可抗力”免責(zé)是否由經(jīng)營者說了算?延誤后經(jīng)營者應(yīng)盡哪些義務(wù),承擔(dān)何種責(zé)任?聽證制度怎樣更公正、更合理?購房交定金是否影響公平簽約?交納定金后,消費者是否應(yīng)有一定的“反悔期”?業(yè)主在小區(qū)內(nèi)人身、財產(chǎn)受到損害,物業(yè)是否要擔(dān)責(zé)?電影院出售食品、飲料,可否限制觀眾自帶?