我國銀行業(yè)信息化建設(shè),伴隨著金融體制改革的不斷深化,從無到有,從小到大;業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍從單一項(xiàng)目到綜合業(yè)務(wù)服務(wù);業(yè)務(wù)經(jīng)營模式從分散處理到逐步進(jìn)行業(yè)務(wù)集中管理,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全國聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。
“十五”期間快速發(fā)展
“十五”期間,銀行信息化建設(shè)更是在推動(dòng)我國傳統(tǒng)銀行向現(xiàn)代銀行的轉(zhuǎn)型進(jìn)程中,發(fā)揮了關(guān)鍵性作用?;诜?wù)、經(jīng)營、管理和監(jiān)督的銀行信息化技術(shù)體系框架基本形成,規(guī)范、方便、高效、安全的銀行信息化服務(wù)體系初步建成。我國銀行信息化的飛躍發(fā)展,有力促進(jìn)了銀行的改革和創(chuàng)新,也為中國銀行業(yè)全面實(shí)現(xiàn)信息化、應(yīng)對(duì)國際競爭打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是基礎(chǔ)設(shè)施形成規(guī)模。截至2004年初,我國銀行業(yè)已經(jīng)擁有了較完整的業(yè)務(wù)處理信息系統(tǒng)和信息化網(wǎng)絡(luò)通訊的支撐平臺(tái)。其中大型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)近300臺(tái)套、中型機(jī)近1500臺(tái)套、小型機(jī)近2200臺(tái)套、PC服務(wù)器約14萬臺(tái)、PC機(jī)約50萬臺(tái)、銀行終端約40萬臺(tái)、自動(dòng)柜員機(jī)約6萬多臺(tái)、銷售點(diǎn)終端約30萬個(gè)。基本實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營業(yè)務(wù)的自動(dòng)化處理。銀行信息化網(wǎng)絡(luò)框架基本形成。
二是現(xiàn)代化支付清算服務(wù)體系基本形成。按照中央“建立和完善統(tǒng)一、高效、安全的支付清算系統(tǒng)”的戰(zhàn)略部署,“十五”期間,我國銀行業(yè)全面啟動(dòng)了中國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)建設(shè),搭建起了我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的“大動(dòng)脈”。以現(xiàn)代化支付系統(tǒng)為核心、商業(yè)銀行行內(nèi)匯兌系統(tǒng)為基礎(chǔ)、同城票據(jù)交換系統(tǒng)為補(bǔ)充,我國現(xiàn)代化支付清算服務(wù)體系初步形成。大額支付系統(tǒng)2005年6月在全國推廣運(yùn)行,小額支付系統(tǒng)2005年11月28日在天津、福建上線試點(diǎn)成功,2006年6月將在全國推廣運(yùn)行。香港人民幣清算系統(tǒng)、銀聯(lián)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、銀行債券市場及商業(yè)銀行匯票處理系統(tǒng),均實(shí)現(xiàn)了與現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的成功接入。
三是商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)了“業(yè)務(wù)集中”管理模式的戰(zhàn)略性調(diào)整。商業(yè)銀行已基本實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)處理中心”建設(shè)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)歸并集中?!皵?shù)據(jù)集中”不僅實(shí)現(xiàn)了集約化經(jīng)營,也為下一步業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)挖掘、管理信息化、決策智能化奠定了基礎(chǔ)。
四是銀行卡業(yè)務(wù)邁入高速發(fā)展階段?!笆濉逼陂g,我國銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,正式推出了以“銀聯(lián)”為標(biāo)識(shí)的我國銀行卡產(chǎn)業(yè)品牌。截至2004年末,全國共有發(fā)卡機(jī)構(gòu)近百家,發(fā)卡總量超過7億張,基本實(shí)現(xiàn)銀行卡全國聯(lián)網(wǎng)通用的戰(zhàn)略目標(biāo)。
五是金融創(chuàng)新成為銀行業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。以網(wǎng)上銀行、移動(dòng)銀行、呼叫中心、自助銀行等創(chuàng)新金融產(chǎn)品和金融服務(wù)為代表的電子銀行體系進(jìn)一步完善,功能進(jìn)一步增強(qiáng)。部分商業(yè)銀行通過電子化渠道處理交易已超過全行全部業(yè)務(wù)處理交易的50%,電子銀行交易量和客戶數(shù)逐年成倍增長。
六是以數(shù)據(jù)倉庫為基礎(chǔ)的管理信息系統(tǒng)初步形成。在收集完善的客戶信息、交易信息及其他各種金融信息并進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)上,嘗試了信息的深度開發(fā)和綜合利用,采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)初步建立了以信貸風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理、資產(chǎn)負(fù)債管理和金融監(jiān)管系統(tǒng)為代表的決策支持平臺(tái)。
七是標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)展順利。全國金融標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)共組織制定了包括《銀行卡磁條信息格式和使用規(guī)范》等在內(nèi)的17項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)和33項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為金融行業(yè)內(nèi)的跨系統(tǒng)信息交換、信息共享、金融信息服務(wù)水平打下技術(shù)基礎(chǔ)。
“十一五”目標(biāo)和任務(wù)
“十一五”期間銀行業(yè)信息化建設(shè)的總體目標(biāo),是應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),全面實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)品種的多元化、服務(wù)個(gè)性化、渠道網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)營管理信息化和金融監(jiān)管現(xiàn)代化,構(gòu)筑起以現(xiàn)代信息科技為基礎(chǔ)的銀行信息化體系框架,提升銀行的核心競爭力。
經(jīng)過“十一五”的努力,將利用信息科技手段不斷降低銀行的整體運(yùn)營成本,推動(dòng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)流程不斷規(guī)范,開拓新型銀行服務(wù),改善經(jīng)營管理手段,逐步建立和完善現(xiàn)代化銀行服務(wù)體系,從而全面提高銀行的經(jīng)營管理水平、服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力?!笆晃濉逼陂g銀行業(yè)信息化建設(shè)將基本實(shí)現(xiàn)與國際銀行業(yè)的接軌,總體接近國際同行業(yè)的先進(jìn)水平。
“十一五”銀行業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù),是進(jìn)一步加強(qiáng)銀行業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè),建立穩(wěn)定可靠的生產(chǎn)運(yùn)行環(huán)境;建立合理的應(yīng)用體系架構(gòu),搭建產(chǎn)品、渠道、服務(wù)體系、決策支持相結(jié)合的綜合技術(shù)平臺(tái),以適應(yīng)快速發(fā)展變化的國際國內(nèi)金融市場形式;加快和促進(jìn)銀行的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,使金融服務(wù)業(yè)保持生機(jī)和活力,為客戶提供全面、快捷、高效服務(wù);逐步建立和不斷優(yōu)化銀行對(duì)內(nèi)提供決策支持、對(duì)外提供服務(wù)的管理信息系統(tǒng),提高銀行風(fēng)險(xiǎn)防范和經(jīng)營管理水平,提高對(duì)客戶提供服務(wù)的質(zhì)量;加強(qiáng)信息安全體系和制度的建設(shè),實(shí)施信息安全檢查和監(jiān)管制度,保證銀行信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;進(jìn)一步推進(jìn)銀行信息化建設(shè)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),建立和完善相應(yīng)的執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制,規(guī)范銀行信息化的發(fā)展。(記者 趙曉強(qiáng))