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????近日，國家發(fā)展改革委下發(fā)通知，部署加強中秋國慶期間市場價格監(jiān)管工作。通知要求各級價格主管部門做好四方面工作：
????一是密切關(guān)注民生領(lǐng)域市場價格動態(tài)。密切關(guān)注消費量大幅增加的糧油、肉、禽、蛋、菜、奶、月餅等食品市場和價格動態(tài)，加強價格監(jiān)測和分析預(yù)警，一旦發(fā)現(xiàn)市場波動的傾向性、苗頭性問題，及時采取措施有效化解。加強對生活必需品批發(fā)零售環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，重點對大型糧油批發(fā)市場、超市和農(nóng)貿(mào)市場開展巡查，督促經(jīng)營者守法誠信經(jīng)營，堅決制止捏造散布漲價信息、哄抬價格等違法行為。密切關(guān)注藥品、物業(yè)管理等價格改革領(lǐng)域的市場動態(tài)，堅決制止經(jīng)營者借價格改革之機實施擾亂市場價格秩序的違法行為。
????二是切實維護旅游、交通市場價格秩序。各地要按照國家發(fā)展改革委和國家旅游局《關(guān)于開展景區(qū)門票價格專項整治工作的通知》（發(fā)改價格[2015]2005號）要求，集中開展旅游景區(qū)門票價格專項整治工作，依法查處景區(qū)經(jīng)營者不執(zhí)行政府規(guī)定的價格水平或浮動幅度，擅自增設(shè)收費項目，通過違規(guī)設(shè)置“園中園”門票、不同景區(qū)聯(lián)票等形式變相提高門票價格，不按規(guī)定實行明碼標(biāo)價等違法違規(guī)價格行為。著力規(guī)范餐飲、住宿、購物、觀光等環(huán)節(jié)的價格秩序，查處旅行社以低團費或“零負團費”為名宣傳、招徠和組織接待游客，在旅游行程中不履行價格承諾，擅自減少服務(wù)項目、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，旅游購物店串通漲價、虛假打折、虛假優(yōu)惠，旅游餐飲場所不明碼標(biāo)價等價格違法行為，凈化旅游市場環(huán)境。加強對鐵路、民航、公路、水路和城市公交、出租車等交通運輸價格的檢查和巡查。督促高速公路經(jīng)營者做好國慶期間免收通行費的政策公示，切實降低群眾假日出行成本。
????三是著力優(yōu)化線上線下購物環(huán)境。通過發(fā)布消費警示、主動上門服務(wù)、召開提醒告誡會、印發(fā)提醒告誡函等方式，加強對線上線下商品零售企業(yè)以及電子商務(wù)平臺的價格法律法規(guī)宣傳，督促經(jīng)營者完善價格促銷方案，規(guī)范降價、打折、返券、贈送等促銷行為。對大型購物中心、商場超市以及消費者舉報、新聞媒體反映的經(jīng)營者進行重點檢查和巡查，依法查處虛構(gòu)原價、虛假折扣、模糊贈售、誤導(dǎo)性價格標(biāo)示、不履行價格承諾等侵害消費者利益的違法行為，切實維護消費者價格權(quán)益。
????四是努力化解價格糾紛和矛盾。保持12358價格舉報管理信息系統(tǒng)暢通, 熱情接聽消費者投訴舉報電話，耐心細致準(zhǔn)確解答政策咨詢，快速交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦投訴舉報件，確保投訴舉報得到及時辦理。